Administratieve vacatures in Dordrecht

Wat ga je precies doen Als Administratief Medewerker ZW verricht je ondersteunende administratieve werkzaamheden voor interne en externe klanten. Je werkt proactief, klantgericht en zelfstandig en draagt bij aan een juiste en tijdige verwerking van administratieve processen binnen de ZW-keten. Daarbij werk je nauw samen met collega’s en andere divisies en sta je open voor feedback en continue verbetering.

Werkzaamheden:

• Signaleren van onvolledige informatie in bijvoorbeeld correspondentie, aanvragen en vragenlijsten en deze waar nodig aanvullen of opvragen bij de klant;
• Ontbrekende gegevens doorzetten naar de betreffende uitkeringsdeskundige of medewerker verzuimbeheersing;
• Contact opnemen met klanten om hen te herinneren aan het aanleveren van vragenlijsten;
• Selecteren en doorsturen van correspondentie naar de juiste bestemming;
• Registreren en completeren van ziekmeldingen, WAZO-meldingen en toeslagen op loon;
• Tijdig en correct afhandelen van informatieverzoeken vanuit het KCC;
• Uitvoeren van diverse administratieve ondersteunende werkzaamheden, zoals het verwerken van rekeningnummers, adreswijzigingen en nieuwe meldingen;
• Samenwerken met collega’s en actief bijdragen aan kennisdeling en kwaliteitsbewaking binnen het team en landelijk binnen ZW.

Wat bieden we jou Bij UWV kijken we niet alleen naar wat jij voor anderen kunt betekenen; we vinden het net zo belangrijk om in jouw ontwikkeling te investeren. Vanaf je eerste werkdag krijg je volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een uitdagende functie met een bruto maandsalaris tussen € 2.640,- en € 3.448,- (bij een 38-urige werkweek;
• Een eindejaarsuitkering (8,33%) en vakantiegeld (8%)· Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken*;
• Een goede pensioenregeling via het Pensioenfonds UWV;
• 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
• Een werkplek die goed bereikbaar is met het openbaar vervoer;
• Volledige reiskostenvergoeding voor het OV (2e klas);
• Extra regelingen, zoals een fietsregeling en een studiekostenvergoeding;
• Toegang tot het ‘All you can learn’-portaal met meer dan 800 opleidingen voor alle UWV-medewerkers.

*minimaal 2 dagen per week op kantoor
Kortom: een solide basis met volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Functie-eisen

We zoeken een administratief medewerker die klantgericht, nauwkeurig en zelfstandig is, met een sterke focus op samenwerking en procesverbetering.

• Klantgericht en proactief. Je denkt mee met de klant en zet graag een extra stap om tot een goede dienstverlening te komen;
• Een echte teamspeler. Je werkt prettig samen met collega’s binnen de Ziektewet, maar ook met collega’s uit andere divisies en backoffices;
• Zelfstandig en nauwkeurig. Je kunt je eigen werkzaamheden goed plannen, organiseren en zorgvuldig uitvoeren;
• Gedreven en gemotiveerd. Je ziet de samenhang tussen jouw werkzaamheden en andere processen en zet je in om gezamenlijke doelstellingen te behalen;
• Leergierig en betrokken bij je vak. Je vindt het belangrijk om je kennis te blijven ontwikkelen en op peil te houden;
• Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.

Over het bedrijf

UWV, gevestigd in Breda, is een organisatie die zich inzet voor het welzijn van de samenleving door mensen te ondersteunen bij het vinden van passend werk en het bieden van inkomenszekerheid. Diversiteit en inclusiviteit staan centraal, waardoor iedereen zich welkom voelt en kan groeien.

Bij UWV werk je in een dynamische omgeving waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling worden gestimuleerd. Met flexibele werktijden en een breed scala aan opleidingsmogelijkheden investeert UWV in jouw toekomst. Word onderdeel van een team dat echt een verschil maakt!