In deze baan als Commercieel Administratief Medewerker ga je aan de slag op de Customer Service afdeling van de grootste technische groothandel van Nederland. Samen met jouw collega's werk je aan de perfecte klantervaring en sta je iedere dag weer klaar om uiteenlopende vragen van klanten uit de installatiebranche te beantwoorden. Je helpt de klant met vragen over o.a. de dienstverlening, de voorraad, prijzen en levertijden van producten. Ook verricht je veel administratieve werkzaamheden. Denk hierbij aan het afhandelen van binnenkomende mails, het verwerken van orders en het afhandelen van retourzendingen. Lekker divers, dat maakt deze baan ook zo leuk! Naast het contact met jouw collega's van de afdeling customer service, schakel je intern ook veel met jouw sales collega's van de commerciële binnen- en buitendienst. Klinkt interessant? Lees dan snel even verder!
wat bieden wij jou- Baan voor minimaal 6 tot 12 maanden (óf langer)
- De grootste technische groothandel van Nederland
- Klantenservice en administratieve werkzaamheden
- Een Customer Service team met 12 collega's
Jij bent een enthousiaste persoonlijkheid die klanten graag helpt bij al hun problemen, klachten en vragen. Je probeert de klant zo goed mogelijk op weg te helpen en problemen op te lossen. De wens van de klant staat voor jou altijd centraal. Daarnaast ben je administratief sterk, je werkt zeer nauwkeurig en accuraat en kunt goed overweg met geautomatiseerde systemen. Je pikt nieuwe werkzaamheden snel op, bent leergierig en stressbestendig. Uiteraard maak je graag onderdeel uit van een team, je bent dan ook gericht op samenwerking met collega's maar wel zelfredzaam.
- Je bent minimaal MBO geschoold;
- Je hebt (enige) ervaring met klantenservice en administratieve werkzaamheden (mag ook vanuit een stage of bijbaan zijn);
- Je kunt werken met geautomatiseerde systemen.
In deze baan als Commercieel Administratief Medewerker ga je aan de slag op de Customer Service afdeling van de grootste technische groothandel van Nederland. Samen met jouw collega's werk je aan de perfecte klantervaring en sta je iedere dag weer klaar om uiteenlopende vragen van klanten uit de installatiebranche te beantwoorden. Je helpt de klant met vragen over o.a. de dienstverlening, de voorraad, prijzen en levertijden van producten. Ondertussen zie jij ook mails van klanten binnenkomen die je correct weet af te handelen. Als Commercieel Administratief Medewerker verricht je ook veel administratieve werkzaamheden. Denk hierbij aan het verwerken van orders in het ERP systeem (SAP) en het afhandelen van retourzendingen. Lekker divers, dat maakt deze baan als Commercieel Administratief Medewerker ook zo leuk! Naast het contact met jouw collega's van de afdeling customer service, schakel je intern veel met jouw sales collega's van de commerciële binnen- en buitendienst.
waar ga je werkenIn 2022 is het bedrijf voor de vijfde keer op rij Top Employer! Het certificaat bevestigt dat dit bedrijf goed voor hun medewerkers zorgen en dat zij collega's allerlei mogelijkheden bieden om zich binnen het bedrijf verder te ontwikkelen. Als grootste technische groothandel van Nederland, levert het bedrijf meer dan 2 miljoen producten op het gebied van elektrotechniek, licht, datacommunicatie, installatiematerialen, sanitair, verwarming én klimaattechniek. Het bedrijf telt in totaal 41 vestigingen, verspreid over Nederland en 2 distributiecentra. Jouw standplaats is het kantoor in Groningen
sollicitatieBegrijpelijk dat je interesse hebt in deze leuke baan. Solliciteer via onderstaande sollicitatieknop en schrijf een motivatie. Heb je vragen over deze vacature? Bel, mail of app met Monique Oosterhof via M. 06-83 13 58 45 of E. monique.oosterhof@nl.randstad.com
Wil jij linken met Randstad Sales & Marketing Noordoost Nederland? Dat kan via www.linkedin.com/in/randstad-commercieel-noordoost/