Flexibility

Flexibility Uitzendbureau is werkzaam in de specialismen; administratief, financieel, secretarieel,commercieel en marketing. Flexibility heeft als doelstelling om op een professionele wijze samen te werken met werkgevers (onze opdrachtgevers) en kandidaten, en dit op een open, integere en toekomstgerichte wijze met als doel om vraag en aanbod op het gebied van personeelsvoorziening met elkaar in balans te brengen.
In onze visie staat in al onze relaties de lange termijn centraal. Dit betekent eerlijk zaken doen, jezelf soms kwetsbaar opstellen en altijd weer streven naar die perfecte match tussen werkgever en kandidaat. Dit ongeacht of het een tijdelijke of een vaste invulling van een functie betreft.

www.flexibility.nl


Alle vacatures van Flexibility in Oss...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker klantenservice medische hulpmiddelen



Voor een medische groothandel in de regio Oss zoeken wij een Customer service medewerker voor 40 uur per week. De werkzaamheden van een medewerker klantenservice zijn o.a.

  • Verwerken van orders (inclusief orders die via de webshop verlopen)
  • Verwerken van vragen van de klanten via de mail en telefoon
  • Verwerken van begeleidingsformulieren en receptuur
  • Beheren en archiveren van zorgplannen en cliĆ«ntendossiers
  • Indelen en aanmaken van contracten voor continentiezorg en dagvergoedingen
  • Meedraaien met (roulerende) 24/7 telefoondiensten voor spoedgevallen( 1 x per 6 tot 8 weken)
  • Registreren en verwerken van klachten
  • Omgaan met en kunnen anticiperen in slecht nieuwsgesprekken (met klanten)
  • Duidelijk in beeld brengen van een zorgvraag en indien nodig om verpleegkundige expertise vragen
Wat vragen wij
  • MBO 4 diploma (of vergelijkbaar qua niveau)
  • Affiniteit met telefonische dienstverlening
  • Teamplayer
  • Zelfstandig kunnen werken
  • Affiniteit met computers en softwareprogramma's ( Word, Excel, Outlook)
Wat bieden wij
  • Na een uitzendperiode van 6 maanden een jaarcontract bij de werkgever
  • Een afwisselende fulltime functie binnen een leuk en gezellig team en bij een goede werkgever die hart heeft voor de medewerkers

Vaardigheden

Opleiding

MBO