Je staat aan het roer van een autoschadevestiging in Etten-Leur en bent het gezicht voor klanten, collega’s en opdrachtgevers. Dagelijks stuur je het frontoffice en de werkplaats aan, coach je zo’n tien medewerkers en houd je toezicht op kwaliteit, doorlooptijden en klanttevredenheid. Je krijgt ruimte om processen te verbeteren en veranderingen door te voeren die direct zichtbaar resultaat opleveren. In deze rol combineer je operationele leiding met klantcontact, personeelsontwikkeling en samenwerking binnen het managementteam. Heb je ervaring in de autoschadebranche en een Audatex-diploma, of werk je eraan? Dan biedt deze functie de kans om door te groeien, verantwoordelijkheid te nemen en echt impact te maken op kwaliteit en efficiëntie.
Functie-inhoud
- Je geeft dagelijkse leiding en coaching aan een team van circa tien medewerkers in zowel frontoffice als werkplaats.
- Je bewaakt kwaliteit en doorlooptijden en neemt initiatief om processen efficiënter en klantvriendelijker in te richten.
- Je werkt actief mee aan verbeterprojecten en voert veranderingen door met meetbare resultaten voor de vestiging.
- Je onderhoudt contact met opdrachtgevers en collega-vestigingsmanagers en vertegenwoordigt de vestiging binnen het managementteam.
Functie-eisen
- Je hebt mbo- of hbo-denkniveau en meerdere jaren ervaring binnen de autoschadebranche, bij voorkeur drie tot vijf jaar.
- Je hebt leidinggevende ervaring of aantoonbare ambitie om door te groeien naar een managementfunctie binnen schadeherstel.
- Je beschikt over een Audatex-diploma of bent bereid dit te gebruiken en je communiceert helder richting klanten en collega’s.
- Je werkt gestructureerd, behoudt overzicht bij deadlines en weet medewerkers te motiveren, coachen en aan te sturen.
Wij bieden
- Een marktconform maandsalaris tussen €3.500 en €5.000, afhankelijk van jouw ervaring en kennis binnen de branche.
- Een fulltime aanstelling van 40 uur per week met een jaarcontract en uitzicht op een vast dienstverband.
- 25 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld, zodat je werk en vrije tijd goed kunt combineren.
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden, personeelskorting op diverse producten en een betrokken werkomgeving met korte lijnen.
€3500.00 - €5000.00 monthly