Als klantenservice medewerker in Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor iedereen met keuken-struggles. Een lekkende kraan, een kras op het aanrechtblad of een oven die niet meewerkt? Jij duikt in je eigen klantportefeuille en zorgt van begin tot eind voor de perfecte oplossing. Je bent niet zomaar een vraagbaak! Je tekent nieuwe bladen, regelt vervangende apparatuur en schakelt met externe partners om alles te fixen.
Daarnaast ben je een echte adviseur. Je deelt handige tips over onderhoud, zodat de klant nog langer kan genieten van hun droomkeuken. Na het oplossen van het probleem kijk je met een schuin oog of de klant nog andere woonwensen heeft.
Waar ga je werken?
Als parttime klantenservice medewerker in Groningen ga je bij de IKEA aan de slag. Dit is een wereldwijde hotspot vol ideeën waar iedereen welkom is. Je komt terecht in een superdivers en gezellig team waar de sfeer top is. Of je nu op kantoor werkt of (na je inwerktijd) vanuit huis: je collega's staan altijd voor je klaar!
Werkdagen en tijden
Je gaat voor minimaal 24 uur per week aan de slag. Je kan werken tussen maandag tot en met zaterdag, tussen 08.00 uur en 18.00 uur. Om een vliegende start te maken, volg je eerst een 7-daagse betaalde training (van 09.00 tot 16.00 uur) waarin je alles leert over de werkwijze. Daarna word je verder 'on the job' begeleid door je ervaren collega's. Na de training ga je voor 24, 28 of 32 uur aan de slag.
Startdatum: 1 juni.
Wat wij bieden- Een salaris van € 16,18 bruto per uur, vanaf 18 jaar;
- Flexibele uren (24-32 p/w), passend bij jouw leven;
- Jaarlijkse bonus tot 150% van je maandsalaris;
- 15% personeelskorting bij alle winkels;
- Volledige OV-vergoeding of ruime autovergoeding;
- Mogelijkheid tot 50% thuis werken na inwerkperiode;
- Uitgebreide training om een expert te worden;
- Ruimte voor persoonlijke groei in een ondersteunend team!
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent klant- en oplossingsgericht;
- Je bent goed in plannen en prioriteren stellen;
- Goede beheersing van Nederlands en Engels;
- Je hebt cijfermatig en ruimtelijk inzicht!
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Groningen Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €16,18 en €18,82 per uur Verantwoordelijk voor Als parttime klantenservice medewerker in Groningen ben je verantwoordelijk voor het oplossen van keukenproblemen en het begeleiden van klanten van begin tot eind. Gepubliceerd op 04-05-2026€16,18 - €18,82 per uur