Medewerker Klantcontact

Eindhoven -



Over

Ben jij op zoek naar een bijbaan die perfect te plannen valt tussen het studeren door? Meld je nu aan voor een flexibele werkplek in een jong en dynamisch team. Je komt te werken in een organistatie die zich richt op de online kredietmarkt op steenworp afstand van Station Eindhoven. Wat wordt er precies van jou verwacht? Wat maakt deze functie anders dan andere klantcontact vacatures? Bekijk het filmpje om de sfeer bij de opdrachtgever te proeven!

Werkzaamheden

* "Ik stond een halfuur in een wachtrij, ik werd vervolgens op onvriendelijke wijze geholpen en ik ben niks wijzer geworden..". Deze quote past totaal niet bij de rol die jij zal gaan vervullen. Jij bent namelijk hét aanspreekpunt voor de klant. Je helpt de klant door al zijn vragen te beantwoorden, in te spelen op zijn situatie en samen te kijken naar mogelijkheden. Wie weet ben jij de persoon die de klant helpt met het verwezenlijken van een verbouwing of zijn/haar droomauto. Daarnaast help je ook bestaande klanten met allerlei vragen. Een afwisselende functie dus. * Je wordt niet zomaar in het diepe gegooid, maar je wordt ook opgeleid in een selecte groep. Tijdens de trainingen leer je omgaan met de meest uiteenlopende klantsituaties. Hierna zullen ervaren collega's jou wegwijs maken, zodat je je heel snel thuis zult voelen binnen het team en de werkzaamheden. De afdeling waar jij komt te werken wordt ook wel gezien als 'de kweekvijver van jong talent' binnen het kantoor van deze financiële instelling. De kans is zeer groot dat je door kunt groeien na jouw studie naar een functie op hoger niveau binnen de organisatie.

Competenties

* Je volgt een HBO/WO studie * Je bent assertief ingesteld * Je hebt empathisch vermogen * Je hebt goede communicatieve vaardigheden * Je bent minimaal 16 uur in de week beschikbaar * Je bent ambitieus, maar ook servicegericht

Opdrachtduur

Onbepaalde tijd

Bijzonderheden

* Je krijgt een WFT Diploma's Basis en Consumptief krediet volledig vergoed door Studentalent * Je hebt flexibele uren en bent minimaal 1 avond per week beschikbaar, voor de rest vrij in te delen * Je uurloon start op €9,68, na behalen WFT diploma's €9,92 * Je uurloon stijgt na een goede beoordeling tussen de 2% en 4%

Contract: Parttime

Contactgegevens

Vera Mertens
040 401 2200
eindhoven@studentalent.nl
Studentalent Eindhoven
Sint Antoniusstraat 9
5616RT, Eindhoven
Solliciteer
direct via Uitzendbureau.nl

Studentalent Eindhoven

Studentalent is al 20 jaar specialist in het uitzenden van HBO en WO studenten voor parttime werkzaamheden, projecten en uitdagende startersfuncties.

Telefoon 040 401 2200 | E-mail eindhoven@studentalent.nl | Adresgegevens