Voor KPN Klein Zakelijk in Rotterdam zijn wij op zoek naar Klantexperts die flink wat overtuigingskracht en doorzettingsvermogen bezitten. Jij voorziet de klanten van KPN Klein Zakelijk van het juiste advies en een passende oplossing. Het opbouwen van klantrelaties en deze onderhouden, daar krijg jij energie van! Herken jij jezelf in deze omschrijving? Lees dan snel verder want wij hebben jouw volgende baan gevonden. Ow en jij bepaalt zelf wanneer je start. Fijn toch?
wat bieden wij jou- een salaris van € 13,99
- werken naast de Erasmusbrug, hoe gaaf!
- tussen de 28 en 40 uur werken, wat jou uitkomt
- mogelijke overname na 1 jaar
- ontwikkelingsruimte binnen en buiten de functie
- jaarlijks € 1500 budget voor scholing
Voor deze vacature van Klantexpert Sales bij KPN neem jij flink wat overtuigingskracht en doorzettingsvermogen mee. Je beschikt over een goed inlevingsvermogen en bent communicatief vaardig. Dit is belangrijk als eerste aanspreekpunt voor bestaande - en nieuwe klanten van KPN Zakelijk. Je luistert, je vraagt goed door en je schakelt snel. Je weet de behoeftes van de klant te achterhalen waardoor je de juiste oplossing kan bieden. Je bent competitief ingesteld en doet er alles aan om je doelstellingen te behalen.
- minimaal MBO4 werk- en denkniveau
- ervaring in een commerciële omgeving is een pré
- je bent beschikbaar om te werken voor min. 2 avonden in de week (tot max. 20.00 uur), minimaal 1 x per 4 weken op vrijdag en 1 x per 4 weken op zaterdag
- je vindt jouw ontwikkeling belangrijk
- je hebt affiniteit met techniek en/of de producten van KPN
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met een vraag over bijvoorbeeld een abonnement, factuur of verbruik. Met jouw inlevingsvermogen help jij klanten zorgeloos te ondernemen door de juiste oplossingen aan te bieden. Door het stellen van de juiste vragen, herken jij kansen en weet jij hierop in te spelen. Je krijgt energie van het creëren van nieuwe - en het verder uitbreiden van bestaande relaties.
Jij ziet in elk gesprek commerciële kansen. Kansen om een pakket compleet te maken, extra diensten aan te bieden of te wijzen op de voordelen en andere leuke extra's die KPN te bieden heeft. Jouw commerciële, klantgerichte en proactieve instelling komen je daarbij goed van pas. Je energie om klanten te helpen is daarbij je grootste kracht!
Gedeeltelijk vanuit huis (60%) en op het hoofdkantoor van KPN (40%) met een prachtig uitzicht op de skyline van Rotterdam, op nog geen 3 minuten lopen van metrostation Wilhelminaplein.
sollicitatieDenk je dat jij en KPN elkaar gelukkig gaan maken? Solliciteer dan vandaag nog!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.