Vacatures in Velp

Begin als Klantenservice medewerker bij Nationale-Nederlanden in Arnhem. Ontwikkel je vaardigheden, doe waardevolle ervaring op. Wat ga je doen?

Hoi, jij daar! Ben jij die vriendelijke stem aan de telefoon die klanten van ING blij maakt? Voor de klantenservice van Nationale-Nederlanden zoeken we jou! Als Klantenservice medewerker help je particuliere klanten met al hun vragen over schadeverzekeringen. Geen dag is hetzelfde en jij bent de held die elke klant met een glimlach ophangt.

Jouw taken als klantenservice medewerker:

• Luister aandachtig naar de vragen van klanten en bied de beste oplossing.
• Geef helder en duidelijk advies over hun schadeverzekeringen.
• Check of de huidige verzekeringen nog perfect passen en informeer over extra opties.
• Zorg voor een top klantbeleving bij elk gesprek.

Nationale-Nederlanden is een supergezellig bedrijf waar teamwork en jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je komt terecht in een informele omgeving waar hard werken en plezier hand in hand gaan. Samen zorgen we ervoor dat klanten de beste service krijgen.

Wie ben jij?

Jij bent een positief ingesteld persoon die energie krijgt van het helpen van anderen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen en bent supergemotiveerd om elke klant de beste ervaring te geven. Of je nu in Arnhem, Apeldoorn, Doetinchem of Nijmegen woont, we zoeken jou!

Praktische details

Deze parttime functie biedt volop flexibiliteit en doorgroeimogelijkheden. Je werkt overdag en hebt de kans om jezelf te ontwikkelen binnen de financiële wereld. Ook mag je als medewerker gebruikmaken van de sportschool op kantoor. Klinkt goed, toch?

Startdatum op 13 juli of 17 augustus

Wat wij bieden

• Startsalaris van € 17,95 per uur.
• Eindejaarsuitkering die je uurloon verhoogt naar € 19,45.
• Reguliere werktijden van 8:30 tot 17:00 uur.
• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
• Thuiswerkvergoeding van € 8,08 per week.
• Persoonlijk inwerktraject op maat.
• Werken voor vooraanstaande financiële partijen.
• Deel van een gezellig en ondersteunend team.
• Volop kansen om door te groeien.

Wat wij vragen

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Uitstekend Nederlands spreken en schrijven;
• Klantgericht en servicegericht;
• Oplossingsgericht en positief;
• Gemotiveerd om klanten te helpen.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Arnhem Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €17,95 per uur Verantwoordelijk voor Als Klantcontact medewerker ING ben je verantwoordelijk voor het vriendelijk en deskundig helpen van klanten met vragen over schadeverzekeringen. Gepubliceerd op 29-06-2026