Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Grou.
Deze organisatie is actief in de maakindustrie en verleent technische service- en onderhoudsdiensten aan klanten in verschillende productieomgevingen. In Grou werkt men met multidisciplinaire teams die service, preventief onderhoud, inbedrijfstelling en complex storingsonderzoek combineren. De organisatie ondersteunt klanten bij het beheer en de inzet van industriële productielijnen, aandrijfsystemen en besturingspanelen en richt zich op het voorkomen van stilstand door gerichte onderhoudsstrategieën en snelle storingsoplossing. Medewerkers voeren werkzaamheden uit aan productieapparatuur en besturingssystemen en combineren preventief onderhoud met complex storingsonderzoek en inbedrijfstelling. De organisatie zet in op professionele ontwikkeling van medewerkers via opleidingen, coaching en kennisdeling, zodat technici kunnen doorgroeien naar specialistische of leidinggevende functies. Er is aandacht voor klanttevredenheid, efficiëntie en rapportagegestuurde verbetering van processen, waarbij data wordt gebruikt om serviceprestaties te optimaliseren. De salarisrange voor deze functie bedraagt €2700 - €5300 per maand en maakt deel uit van het arbeidsaanbod in Grou.
Wil jij in regio Grou tot €5300 verdienen als Manager Field Service? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Manager Field Service ben je verantwoordelijk voor het leiden en optimaliseren van de fieldserviceactiviteiten als Manager Field Service;
- Je stuurt het serviceteam aan en zorgt voor effectieve inzet van monteurs en planners;
- Je coördineert de afstemming tussen planning, sales, R&D en business control om servicecontracten te borgen;
- Je maakt heldere rapportages en analyses en gebruikt data om processen te verbeteren;
- Je draagt bij aan de ontwikkeling van medewerkers door coaching en het organiseren van opleidingen;
- Je organiseert en bewaakt serviceactiviteiten aan industriële productielijnen, aandrijfsystemen en besturingspanelen met aandacht voor mechanische, elektrische en softwarecomponenten;
- Je werkt in een serviceorganisatie met een team van circa 8-12 technici en planners en voert werkzaamheden vooral in teamverband uit;
- Je leidt en ondersteunt hoogcomplex storingsonderzoek en root cause analyses en zorgt voor structurele oplossingen;
- Je coördineert de inzet voor onderhoud, installatie en inbedrijfstelling en bewaakt de verhouding tussen preventief onderhoud, storingsanalyse en projectmatige opleveringen;
- Reistijd binnen de regio wordt als werktijd beschouwd en opdrachten vinden plaats in Friesland en aangrenzende provincies, regio's zijn niet strikt vastgelegd;
Functie-eisen:
- HBO diploma in Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde of een vergelijkbare technische opleiding;
- Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare leidinggevende rol binnen service of onderhoud;
- Aantoonbare ervaring met fieldservice, servicecontracten en klantgericht werken;
- Vaardig met data-analyse en het opstellen van rapportages om prestaties te verbeteren;
- Leiderschap en coachingvaardigheden om technici te ontwikkelen;
- Bereidheid tot reizen binnen de regio en een geldig rijbewijs B;
Wij bieden:
- Salaris: €2700 - €5300 per maand;
- Vakantiedagen: 25 dagen per jaar;
- Doorgroeimogelijkheden binnen technische servicefuncties naar senior of leidinggevende rollen;
- Pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding en onkostenvergoeding voor kleine materiaalkosten;
- Bedrijfsauto beschikbaar voor servicewerkzaamheden en mogelijk privégebruik;
- Opleidingen volledig vergoed en veelal tijdens werktijd gevolgd;
- Reistijd naar opdrachten wordt beschouwd als werktijd;
€2700.00 - €5300.00 monthly


