Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.

Alle vacatures van Randstad in Helmond...
Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Originele vacaturetekst

Wil je aan de slag als customer service medewerker in een technische organisatie. Ben je 32 tot 40 uur per week beschikbaar en wil je aan de slag in Helmond? Dan is dit jouw baan!

Voor een groeiend bedrijf zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Het bedrijf is wereldwijd actief en goede beheersing van de Engelse taal is dan ook erg belangrijk. Je hebt regelmatig klantcontact in het Engels. In deze functie ben je zelfs specifiek het aanspreekpunt voor Engelse klanten. Je biedt hen een uitstekende service en streeft naar een goede klanttevredenheid!

Wat ga je doen?
In deze functie verwerkt je klantorders en controleer je deze op prijs, levertijden en levercondities. Jij maakt met de klant afspraken over de levering en bewaakt de levertijden proactief. Zijn er wijzigingen en informeer je jouw klant tijdig.
Je draagt zorg voor
De draagt zorg voor de transportafspraken, douanedocumenten en facturatie. Uiteraard in overleg met je collega's van verschillende afdelingen die betrokken zijn.
Je voorziet klanten van benodigde informatie (zoals brochures en prijslijsten). 
Eerste lijns technische vragen kan je zelf behandelen maar je schakelt ook veel met jouw collega's van Technical support.
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en zorgt voor de juiste interne doorverwijzing naar een collega.

Wat heb je nodig?
Je beschikt over een afgeronde MBO opleiding en je hebt ervaring in de functie van customer service medewerker
Je beheerst de Engelse taal goed in woord en geschrift, waardoor je gemakkelijk schakelt met jouw klanten uit Engeland.
Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken en verschillende systemen waarmee je werkt.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 40

Contract: tijdelijk