Medewerker Customer Care, Wageningen

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

  1. Staat service bij jou hoog in het vaandel? Check!
  2. Op zoek naar een baan waar geen dag hetzelfde is? Check!
  3. Werken als Medewerker Customer Service / Customer Care? Check!
  4. Ben je voor 32 uur per week beschikbaar? Check!
  5. Beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed? Check!

Kun je deze 5 vragen met een volmondig "ja" beantwoorden?

Dan is dit wellicht een geschikte functie voor jou. Lees dus snel verder!

 

Voor deze opdrachtgever in Wageningen zijn wij op zoek naar een Medewerker Customer Care die gaat fungeren als aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en social media. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor de volledige klantenservice. In deze functie is het voor jou dus een uitdaging om iedere klant tevreden te stellen!

 

En dan nu concreet:

  • Helpen en adviseren van klanten
  • Oplossen van eventuele problemen
  • Inkomende gesprekken indien nodig doorverbinden naar de juiste afdeling / persoon
  • Ondersteunen van het administratieteam en het officemanagement

Het gaat hier om een functie voor 32 uur per week. Ben je beschikbaar voor 24 uur dan is dit bespreekbaar, echter moet je wel beschikbaar zijn op vrijdag.

De werktijden variëren van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 17:00 uur.

 


Waar ga je werken?

Jouw potentiële nieuwe werkgever voert dagelijks vele DNA-testen uit voor dieren, planten en micro-organismen. Het is een platte organisatie met 45 medewerkers.


Wat vragen wij?

Als Medewerker Customer Care ben je uitermate servicegericht, denk je in oplossingen en kun je goed zelfstandig werken. Omdat jij hét visitekaartje bent richting klanten, vinden wij het belangrijk dat je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als in het Engels.

Daarnaast beschik je over:

  • Minimaal mbo+ werk- en denkniveau
  • Uitgebreide kennis van Word en Excel
  • Heb je ervaring in een soortgelijke functie? Dan heb je een streepje voor
  • Je bent in staat om commerciële kansen te signaleren en deze zelf op te pakken óf door te spelen naar de accountmanagers
  • Je bent woonachtig in (regio) Wageningen

Wat bieden wij?

Wij bieden een afwisselende functie binnen een team met diverse collega's die houden van gezelligheid, maar die ook kunnen knallen bij hectische momenten. Je komt te werken op een leuke moderne werkplek. Het gaat hier om een functie voor langere periode waarbij een uitzicht op een vast dienstverband zeker aan de orde kan zijn. Het startsalaris bedraagt € 11,96 bruto per uur. Als secundaire voorwaarden krijg je per volledig gewerkt jaar 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiebijslag. In deze zelfstandige functie wordt meedenken, initiatief tonen en snel schakelen zeker gewaardeerd.

 

Interesse?

Ben jij die topper die deze organisatie en het team wil komen versterken? Solliciteer dan direct. Tot snel!

Salarisomschrijving

11.96

Vaardigheden

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
minimaal € 11,96
Contract:
tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend