Ben jij een multitasker die van aanpakken houdt? Als parttime Travel Support Operator bij KLM in Amsterdam zorg je dat alle klantclaims netjes worden afgehandeld, zodat reizigers snel een oplossing krijgen. Je werkt schriftelijk, in Nederlands en Engels, en houdt overzicht over alles wat binnenkomt.
Waarom dit werk?
- Betaalde training van 11 dagen: leer alle systemen en processen van KLM;
- Flexibel werken: 3 dagen op kantoor in Amsterdam-West, de rest thuis;
- Tijdelijke functie tot eind februari, ideaal om ervaring op te doen in customer support.
Hoe ziet jouw dag eruit?
Je pakt claims efficiënt aan, lost problemen op en verwerkt alles netjes in de systemen. Zo maak je dagelijks een zichtbaar verschil voor de klanten van KLM, zonder uren aan de telefoon te hangen.
Werktijden
Maandag tot vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur, met opties om na het inwerktraject meer dagen thuis te werken.
Word Travel Support Operator bij KLM en help reizigers wereldwijd!
Wat wij bieden- Salaris van € 2527,18 per maand;
- Reiskostenvergoeding;
- Werken voor KLM;
- Deels thuiswerken na inwerkperiode;
- Betaalde training;
- Fijne werktijden!
- Minimaal mbo 4 of havo diploma;
- Spreek en schrijf foutloos Nederlands en Engels;
- Klantgericht en oplossingsgericht;
- Affiniteit met de reiswereld;
- Teamspeler die resultaten wil behalen;
- Positieve instelling en gemotiveerd!
Salarisomschrijving
€14,58 per uur