Ben jij sociaal, geduldig én wil je iets betekenen voor mensen op belangrijke momenten in hun leven? Dan hebben wij een mooie kans voor je!
Voor een grote opdrachtgever in Groningen zoeken wij een klantenservice medewerker. Je start op kantoor om goed ingewerkt te worden, daarna kun je – als alles goed gaat – deels vanuit huis aan de slag.
Jouw rol:
- Je staat deelnemers vriendelijk te woord en geeft heldere uitleg over hun pensioen, zoals uitkeringen en overzichten.
- Na een tijdje ondersteun je ook werkgevers met vragen over administratie of facturen.
Jij zorgt ervoor dat elk telefoongesprek netjes en klantgericht verloopt.
Een landelijke uitvoerder die betrouwbaar, professioneel en betrokken is. De gesprekken zijn vaak bijzonder, want klanten bellen meestal maar een paar keer in hun leven. Juist daarom is kwaliteit en persoonlijke aandacht extra belangrijk.
Praktisch:
- Startdatum: 1 september 2025 (dan begint je training)
- Werktijden: maandag t/m vrijdag, 08:00 – 17:00 uur
Beschikbaarheid op maandag en vrijdag is verplicht
- Je communiceert helder en klantvriendelijk
- Je woont in of rondom Groningen, Assen, Hoogezand, Veendam of Haren
- Je hebt minimaal MBO+ of HBO werk- en denkniveau
- Je kunt een VOG aanvragen
- Je leert snel nieuwe systemen en procedures
- Je bent vanaf 1 september beschikbaar en werkt eerst volledig op kantoor
- Een bruto uurloon van €18,67
- Betaalde training (2 week) gevolgd door 3 weken kweekvijverperiode
- Mogelijkheid tot hybride werken na je inwerkperiode
- Flexibel aantal uren: 16 tot 40 uur per week
- Een baan met toekomstperspectief en uitzicht op vast dienstverband
Een hecht team en een werkgever waar kwaliteit echt telt
Is deze functie voor jou op het lijf geschreven? Solliciteer dan direct! Bij vragen mag je contact opnemen met Olympia Groningen via groningen@olympia.nl of via 050 311 2500.
€18.60 - €18.60 hourly