Als Customer Service Medewerker zorg jij ervoor dat orders, klantvragen en administratieve processen soepel verlopen. Jij bent de schakel tussen klanten, transport en interne afdelingen en zorgt dat alles correct en op tijd wordt verwerkt. In deze afwisselende functie heb je veel contact met klanten en collega's en is geen dag hetzelfde.
Dit ga je doen:
- Je voert orders in en verwerkt deze in het systeem
- Je verstuurt orderbevestigingen naar klanten
- Je onderhoudt contact met klanten over orders en leveringen
- Je neemt contact op bij tekorten, afwijkingen of klachten
- Je ondersteunt bij administratieve werkzaamheden en schakelt met logistieke en supply chain afdelingen
Je gaat aan de slag bij Koppert, een internationale organisatie gespecialiseerd in biologische gewasbescherming en natuurlijke bestuiving. Vanuit Nederland worden producten dagelijks vervoerd naar klanten door het hele land. Binnen de organisatie staan kwaliteit, innovatie en duurzaamheid centraal. Je werkt in een professionele en internationale werkomgeving waar samenwerken, klantgerichtheid en persoonlijke ontwikkeling belangrijk zijn.
Salarisomschrijving
€16,84