Vacatures in Rijswijk

Wat ga je precies doen

Als medewerker landelijke meldkamer draag je bij aan een soepele parkeerervaring voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt via de intercom en zorgt ervoor dat parkeerders snel en professioneel geholpen worden. Met jouw klantgerichte aanpak en probleemoplossend vermogen weet je iedere situatie efficiënt af te handelen. Je werkt zelfstandig volgens duidelijke werkinstructies en speelt een belangrijke rol in het waarborgen van een hoge klanttevredenheid.

Wat je gaat doen:

• Afhandelen van intercomoproepen: parkeerders ondersteunen en adviseren in zowel Nederlands als Engels;
• Acties ondernemen: direct uitvoeren van taken volgens de vastgestelde werkinstructies;
• Rapporteren: vastleggen van uitgevoerde werkzaamheden en bijzonderheden in het systeem;
• Administratieve taken: verwerken van gegevens en ondersteunen van de parkeerdienstverlening;
• Ondersteunende werkzaamheden: bijdragen aan een optimale dienstverlening voor onze parkeerlocaties.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar een omgeving waarin jouw groei, balans en welzijn centraal staan. We bieden je een pakket aan voordelen dat jouw professionele en persoonlijke ambities ondersteunt.

• Salaris vanaf €14,71 per uur, met toeslagen tot €19,86.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van 32 uur, flexibel in te delen.
• 27 verlofdagen (o.b.v. 40 uur) en extra verlofmogelijkheden.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of OV-vergoeding.
• Ontwikkelmogelijkheden via trainingen en opleidingen.

Bij Unique belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte professional die flexibel en communicatief sterk is.

• MBO-diploma in klantenservice of vergelijkbaar.
• Vloeiend in Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Bereid om 24/7 flexibel te werken.
• In staat om een VOG te overleggen.

Over het bedrijf

P1 is een innovatief Nederlands parkeerbedrijf gevestigd in Voorburg. Met onze kernwaarden - persoonlijk, puur en professioneel - bieden we maatwerkoplossingen voor parkeerbeheer aan gemeenten en bedrijven door heel Nederland. Onze missie? Slimme en duurzame parkeeroplossingen creëren die bijdragen aan een betere mobiliteit.

Bij P1 werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. We investeren in jouw groei met trainingen en opleidingen en hechten veel waarde aan een open, no-nonsense werksfeer. Samen werken we aan oplossingen die écht impact maken.

Klinkt dit als de plek waar jij jouw talenten wilt inzetten en ontwikkelen?