Als medewerker meldkamer draag je bij aan een prettige parkeerervaring voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt via de intercom en helpt parkeerders snel en professioneel met hun vragen of problemen. Met jouw klantgerichte houding en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat iedere situatie soepel wordt afgehandeld. Je werkt zelfstandig volgens duidelijke werkinstructies en speelt een belangrijke rol in het waarborgen van een hoge klanttevredenheid.
Wat je gaat doen:
- afhandelen van intercomoproepen: parkeerders ondersteunen en adviseren in zowel Nederlands als Engels;
- acties ondernemen: direct uitvoeren van taken volgens de vastgestelde werkinstructies;
- rapporteren: vastleggen van uitgevoerde werkzaamheden en bijzonderheden in het systeem;
- administratieve taken: verwerken van gegevens en ondersteunen van de parkeerdienstverlening;
- ondersteunende werkzaamheden: bijdragen aan een optimale dienstverlening voor onze parkeerlocaties.
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar een omgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden een pakket aan voordelen dat jouw professionele en persoonlijke ambities ondersteunt.
- Salaris vanaf € 2505,60 bruto per maand (o.b.v. 40 uur).
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Werkweek van 32 uur, flexibel in te delen.
- 25 verlofdagen (o.b.v. 40 uur) en mogelijkheid tot extra verlof.
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of volledige OV-vergoeding.
- Ontwikkelmogelijkheden via trainingen en opleidingen.
We zoeken een klantgerichte en zelfstandige professional die graag bijdraagt aan een uitstekende parkeerdienstverlening.
- MBO-diploma in klantenservice of vergelijkbaar.
- Vloeiend in Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
- Flexibel inzetbaar, inclusief avond- en weekenddiensten.
- In staat om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en oplossingsgericht denken.
P1 is een innovatief Nederlands parkeerbedrijf gevestigd in Voorburg. Met onze kernwaarden - persoonlijk, puur en professioneel - bieden we op maat gemaakte parkeeroplossingen aan gemeenten en bedrijven door heel Nederland. We streven naar slimme en duurzame mobiliteit, waarbij kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.
Bij P1 is geen dag hetzelfde. Of het nu gaat om parkeren op straat, in garages of met scanauto's, we werken samen aan oplossingen die echt impact maken. We investeren in jouw groei met trainingen en opleidingen en zorgen voor een open, no-nonsense werksfeer waarin iedereen zich thuis voelt.
Klinkt dit als een werkomgeving waar jij je talenten wilt inzetten en ontwikkelen? Sluit je dan aan bij ons team en bouw mee aan de toekomst van parkeren in Nederland!
€2505.00 monthly