Ben jij administratief sterk en wil je een belangrijke bijdrage leveren aan de ondersteuning van de Nederlandse krijgsmacht? Als fulltime medewerker reserveringen in Huis ter Heide ga je aan de slag bij het Defensie OndersteuningsCommando (DOSCO). Dit shared service center ondersteunt Defensie wereldwijd op het gebied van onder andere huisvesting, catering en transport. Jij wordt onderdeel van het cluster klantcontactmanagement binnen het Servicepunt.
Jouw werk als medewerker reserveringen
In deze functie ben je het aanspreekpunt voor behoeftestellers. Je legt aanvragen administratief vast, onderzoekt wensen en vertaalt deze naar concrete opdrachten voor leveranciers. Je bewaakt de voortgang, informeert klanten over de status en denkt proactief mee over alternatieven. Ook het oplossen van onvoorziene verstoringen en het afhandelen van spoedaanvragen behoren tot jouw takenpakket. Je toetst en evalueert het proces continu om de kwaliteit te waarborgen.
Werken bij Defensie
Je komt te werken in een omgeving waar regie en klantgerichtheid centraal staan. Het Servicepunt stuurt op het nakomen van afspraken met interne en externe leveranciers om de commandant op locatie optimaal te ontlasten. Je bent bereid om te reizen naar verschillende locaties in de regio Utrecht en Soesterberg. Hybride werken is mogelijk, waarbij je drie dagen per week fysiek aanwezig bent op de locatie in Huis ter Heide.
Wat wij bieden- Een salaris van € 18,04 tot € 23,79 bruto per uur;
- Een uitdagende fulltime functie bij Defensie
- Mogelijkheid tot hybride werken (3 dagen op locatie);
- Een waardevolle werkervaring binnen een unieke defensie-omgeving;
- Reisbereidheid binnen de regio Utrecht/Soesterberg wordt gefaciliteerd.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring op administratief gebied en facturatie;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Aantoonbare ervaring met Microsoft Office (Excel, Outlook, Word);
€18,04 - €23,79 per uur