Onze kernwaarden – Customer first, Learn every day & Connecting people – zitten in ons DNA, ook in jouw werk als partnermanager. Wij streven ernaar om iedere dag weer boven onszelf uit te stijgen. Onze afdeling staat constant in ontwikkeling en jij groeit met ons mee. Wat is jouw bijdrage aan onze continue ontwikkeling en de kernwaarden van de organisatie? Je signaleert verbeterpunten in het proces (Learn Everyday) en zoekt de samenwerking op met collega’s van andere afdelingen (Connecting People). Ook zet je de kwaliteit van onze dienstverlening op de eerste plaats (Customer First).
Wat ga je doen?
Als partnermanager bij HeadFirst Group ben je samen met zes collega's het centrale aanspreekpunt voor onze leveranciers van flexkrachten. Als single point of contact voor jouw leveranciers kunnen zij bij jou terecht met commerciële en operationele vragen. Samen met je collega’s van o.a. Accountmanagement, recruitment en marketing denk je creatief na over de verbinding tussen de verschillende afdelingen van HeadFirst Group en jouw leverancier. Je organiseert en leidt meetings tussen leveranciers en diverse afdelingen van HeadFirst Group. Daarnaast heb je de mogelijkheid om, naast je reguliere werkzaamheden, deel te nemen aan interne projecten. Je bent verantwoordelijk voor een portefeuille van ongeveer 120 leveranciers die gebruik maken van onze Partner Services. Jouw rol is cruciaal, aangezien jouw leveranciers worden beschouwd als de beste partijen om externe professionals te leveren aan onze opdrachtgevers. Jij vertegenwoordigt HeadFirst Group en maakt commerciële afspraken met leveranciers die de basis vormen voor onze samenwerking. Hiervoor bieden wij een leaseauto of mobiliteitsvergoeding. Tot slot vinden wij het belangrijk om mooie resultaten met elkaar te vieren en elkaar te stimuleren.
Verantwoordelijkheden:
Je maakt commerciële afspraken en stel je accountplannen op met onze leveranciers m.b.t. Onze Partner Services;
Je bent bezig met het proactief opbouwen, verstevigen en uitbreiden van relaties met jouw leveranciers met als doel de klanttevredenheid te waarborgen en mogelijkheden voor upsell te signaleren;
Het ophalen en analyseren van de behoeftes van leveranciers en hierop inspringen;
Continu meedenken over verbeteringen t.b.v. Onze dienstverlening en gaat daarover met stakeholders in gesprek;
Je hebt dagelijks afspraken met leveranciers, op ons kantoor in Hoofddorp of op de locatie van de leverancier. Hiervoor wordt een leaseauto of mobiliteitsvergoeding beschikbaar gesteld;
-