Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.

Kimberly van Weerdenburg
Randstad

Telefoon 0205198089 | E-mail kimberly.van.weerdenburg@nl.randstad.com

Mensen staan centraal bij Randstad.

Meer over Randstad
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Adviseur klantenservice, ABN AMRO

Ben jij een constructieve gesprekspartner? Op de afdeling Private Assistance is jouw taak de persoonlijke touch leveren. Jij zorgt voor de perfecte klantbeleving: klanten zijn blij met jou als gesprekpartner: je geeft deskundig advies en denkt constructief. Wat houdt dit voor jou in?

Een constructieve gesprekspartner ben je in de bancaire sector niet zomaar, daarom krijg jij een opleiding on the job aangeboden en behaal je daarnaast drie WFT certificaten. Eén van de certificaten behaal je al voor de start, de overige twee certificaten in je eerste half jaar.

Wat ga je doen als adviseur klantenservice?

Bij Private Assistance bellen vermogende klanten jou met allerhande vragen. Je komt snel tot de kern. Klanten zijn aangenaam verrast over de service die je levert. Je beschouwt elk gesprek als kans en ondersteunt op allerlei bankzaken, denk aan vervangen van pasjes, aanvragen van Credit Cards en het inplannen van afspraken. Ook het afsluiten van verzekeringen hoort bij de werkzaamheden, immers, de medewerkers zijn volwaardige adviseurs. De klant kan bij Private Assistance terecht voor advies over verzekeringen en leningen: geen vraag is te gek. Afhankelijk van jouw competenties en jouw loopbaanwensen bestaat de mogelijkheid om na verloop van tijd door te groeien. Je als adviseur klantenservice komt terecht in een zeer professionele dienstverlenende organisatie.

De opleiding on the job
Deze beslaat een periode van 3 weken in Amsterdam. In deze gehele periode worden trainingsdagen afgewisseld met zelfstudiedagen en begeleidingsdagen op de werkvloer. De eerste 3 weken zijn fulltime (35 uur). De werk- en de trainingsdagen zijn van 09:00-17:00 uur.

Wat krijg jij als adviseur klantenservice?

  • WFT Basis voor start behalen, Schade en Consumptief krediet binnen zes maanden
  • Salarisgroei per WFT van €12,57 naar €14,08
  • Contract vormen: 30-35, 28-32 en 20-24 uur
  • Jij beschikt over een MBO4 of HBO diploma
  • Reiskosten met OV worden 100% vergoed

De werktijden op deze afdeling zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 22.00 en op zaterdag van 9.00 tot 17.30. Er wordt een beschikbaarheid gevraagd van minimaal twee avonden tot 21.00 uur

Enthousiast? Solliciteer dan direct! Nog vragen? Bel Kimberly op 0205198089 of mail naar kimberly.van.weerdenburg@nl.randstand.com

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vaardigheden

Scholing: HBO / bachelor

Uren per week: 40

Contract: tijdelijk

Solliciteer later
Doorsturen
Contactgegevens

Kimberly van Weerdenburg
0205198089
kimberly.van.weerdenburg@nl.randstad.com