Solliciteer

Medewerker Customer service bij internationale organisatie

Bij deze internationale logistieke dienstverlener in de scheepvaart en transport ben je als Customer Service medewerker Import volledig verantwoordelijk voor de inkomende containers van klanten binnen de Benelux. Vervolgens ben je eerste aanspreekpunt voor klantvragen en los je ad hoc problemen op. Al met al draag je bij aan de hoogstaande servicelevels binnen deze organisatie.
In de rol als logistieke Customer Service Representative ga je de volgende werkzaamheden uitvoeren:
- Begeleiden van het gehele verkoopproces volgens interne richtlijnen;
- Je geeft follow-up aan servicegerichte vragen van klanten en koppelt deze terug aan zowel interne als externe klant;
- Je achterhaalt de klantbehoefte en speelt hier op een commerciƫle manier op in;
- Je maakt facturen aan en beheert het volledige orderproces;

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden je een interessante baan voor een fijne werkgever. Je staat dagelijks direct in contact met internationale klanten.

Vaardigheden

-Afgeronde HBO opleiding;
-Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal;
-Organisatorisch, planmatig sterk en je bent een echte aanpakker;
-Communicatief vaardig, klantgericht, oplossingsgericht en bent assertief;
-Enige affiniteit met logistieke processen;
-Kennis van CCMS, RMS, Drayman, CCAM / CMO, Excel, Homeport, GO! en CRM is een pre;
-Je bent per direct beschikbaar en fulltime beschikbaar voor een periode van 5 maanden.

Scholing: HBO

Over de werkgever

De functie is bij een internationale organisatie in de scheepvaart en transport. Ze zijn gevestigd in de buurt van Rotterdam en werken veel met containers in de haven van Rotterdam. De mentaliteit in de organisatie is ook Rotterdams.

Uren per week: 37

Contract: vast

ASA Student Leiden

Mevr. V. Radjpalsingh
Contactgegevens

Mevr. V. Radjpalsingh
088-8379950
Recruitment@asatalent.nl

ASA Student Leiden
Breestraat 171
2311CP,  Leiden

{{ isFavorite ? 'Vacature opgeslagen' : 'Vacature opslaan' }}
Solliciteer later
Doorsturen

Vergelijkbare vacatures

ASA Student Leiden