Medewerker publiekszaken

Als medewerker burgerzaken ben jij het gezicht van onze dienstverlening aan inwoners van Druten en Wijchen. Jij helpt mensen met uiteenlopende vragen en aanvragen, zoals paspoorten, rijbewijzen en andere producten. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat elk contactmoment soepel en professioneel verloopt. Je werkt in een betrokken team waar samenwerking en een open cultuur centraal staan. Dit is jouw kans om je expertise in burgerzaken verder te ontwikkelen en écht impact te maken voor onze inwoners.

• Afhandelen van baliewerkzaamheden, zoals het verwerken van aanvragen voor paspoorten, rijbewijzen en andere producten.
• Beantwoorden van vragen en adviseren van inwoners over procedures en producten.
• Controleren en verwerken van documenten met oog voor detail en nauwkeurigheid.
• Ondersteunen bij complexere dossiers, zoals rijbewijszaken en huwelijks- of partnerschapsdossiers.
• Bijdragen aan een positieve en klantgerichte ervaring voor elke inwoner.

Bij ons krijg je de kans om jouw expertise in burgerzaken verder te ontwikkelen binnen een hecht en professioneel team. We bieden een werkomgeving waar jouw nauwkeurigheid en klantgerichtheid écht gewaardeerd worden, met volop ruimte voor persoonlijke groei en een gezonde werk-privébalans.

• Salaris tussen €2.875 en €4.065 per maand.
• Tijdelijk contract van 4 maanden met kans op verlenging.
• Parttime functie van 24 uur per week.
• Werken in een betrokken en ondersteunende organisatie.
• Ruimte om je kennis van burgerzaken te verdiepen.
• Goede balans tussen werk en privé.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

We zoeken een klantgerichte en nauwkeurige medewerker met ervaring in baliewerkzaamheden.

• Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau.
• Ervaring met baliewerk en klantcontacten.
• Kennis van burgerzaken is een pre.
• Goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden.
• Flexibel, proactief en dienstverlenend ingesteld.

Werkorganisatie Druten Wijchen is een samenwerking tussen de gemeenten Druten en Wijchen, gevestigd in het hart van Wijchen. Onze missie is helder: we streven naar uitstekende dienstverlening voor onze inwoners, gebaseerd op betrouwbaarheid, betrokkenheid en innovatie.

Bij ons staat jouw ontwikkeling centraal. We bieden een werkomgeving met korte lijnen, een open cultuur en een sterke focus op samenwerking. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé en blijven we continu onze processen verbeteren.

Ben jij klaar om samen met ons het verschil te maken voor de inwoners van Wijchen en Druten?