Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Vianen.
Dit bedrijf is actief binnen de Machinebouw en onderhoudt een technische dienst gericht op projecten in de GWW. De organisatie levert service en onderhoud op locatie en heeft een brede klantenkring binnen de sector. In Vianen richt deze organisatie zich op het coördineren en plannen van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden door monteurs in het veld. De Technische Dienst werkt nauw samen met magazijn en onderdelenverkoop en ondersteunt klanten bij het voorkomen van stilstand en het beperken van uitvaltijd. In Vianen is er aandacht voor procesverbetering en voor de ontwikkeling van medewerkers binnen de technische dienst. De organisatie biedt medewerkers ruimte voor scholing en doorgroei en streeft naar een efficiënte en klantgerichte uitvoering van serviceopdrachten. De werkprocessen omvatten voorbereiding van opdrachten, planning van monteurs, registratie en afhandeling van werkorders en het onderhouden van klantcontacten. De rol van Service Coördinator is hierbij centraal en vereist nauwkeurigheid, klantgerichtheid en technische kennis van machines en installaties.
Wil jij in regio Vianen tot €4300 verdienen als Service Coördinator? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren en plannen van service en onderhoudsactiviteiten
- Je bereidt opdrachten en plant monteurs op locatie zodat stilstand van machines wordt beperkt, dit is een belangrijke taak van de Service Coördinator
- Je staat klanten en monteurs telefonisch te woord en bewaakt de voortgang van werkzaamheden als Service Coördinator
- Je verwerkt gereed gemelde werkorders en registreert gegevens ter ondersteuning van de Technische Dienst
- Je ondersteunt de Technische Dienst en onderhoudt contacten met magazijn en onderdelenverkoop
- Je adviseert de eindklant en zet een proactieve serviceopzet voor de organisatie op
- Je bewaakt kwaliteit en efficiëntie van de werkzaamheden en signaleert verbeterpunten
Functie-eisen:
- MBO+ werk- en denkniveau
- Kennis van techniek is een must bij voorkeur automotive en/of bouwmachines Goede beheersing van technisch Nederlands en Engels is een must Duits is een pre
- Ervaring met administratieve werkzaamheden Voorkeur voor kandidaten met kennis van de branche en machines bijvoorbeeld huidige monteurs die een andere uitdaging zoeken
Wij bieden:
- Salaris: €3400–€4300 per maand
- 35 verlofdagen bij fulltime dienstverband
- Vast dienstverband bij gebleken geschiktheid
- Interne en externe scholing om je kennis te verbreden of op peil te houden
- Doorgroeimogelijkheden afhankelijk van jouw interesses en vaardigheden
€3400.00 - €4300.00 monthly