Klantenservice medewerker zakelijk ABN AMRO

Wat ga je precies doen In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor zakelijke klanten door heel Nederland. Dagelijks help je ondernemers met uiteenlopende vragen en denk je actief mee over passende oplossingen. Dankzij jouw betrokkenheid en expertise zorg je voor een positieve klantbeleving en draag je bij aan de groei van hun onderneming.

Je kunt vragen verwachten zoals:

• Hoe wijzig ik de rechtsvorm van mijn bedrijf?
• Hoe gebruik ik de app Internet Bankieren Zakelijk?
• Waar vind ik mijn financiële jaaroverzichten?
• Hoe regel ik een zakelijke machtiging?

Geen dag is hetzelfde. Iedere klantvraag biedt een nieuwe uitdaging en de kans om je kennis verder uit te breiden. Je ontwikkelt je tot een deskundige gesprekspartner op het gebied van zakelijke financiële dienstverlening en helpt ondernemers met vertrouwen vooruit.

Ben jij enthousiast geworden? Solliciteer direct via het formulier of neem contact met ons op als je nog vragen hebt. Wij zijn bereikbaar via 020 430 14 50 of abnamro@unique.nl. Wat bieden we jou

Bij ABN AMRO in Nijmegen geloven we in jouw groei en ontwikkeling. Daarom bieden we je een werkomgeving waarin je professioneel kunt excelleren en tegelijkertijd kunt genieten van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

• Een startsalaris van €15,90 bruto per uur;
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast;
• Beschikbaarheid van 24 tot 32 uur per week;
• 8% vakantiegeld, 20 vakantiedagen en pensioenopbouw;
• Flexbudget van 11% voor extra verlof of vitaliteit;
• Internetvergoeding van €25,- en thuiswerkvergoeding van €3,- per dag;
• Volledige OV-reiskostenvergoeding of €0,23 per km (max. 80 km);
• Ruime opleidingsmogelijkheden, zoals Wft-diploma’s behalen.

Functie-eisen

Ben jij een empathische en oplossingsgerichte professional die graag ondernemers ondersteunt bij financiële vraagstukken? Dan is deze rol bij ABN AMRO in Nijmegen iets voor jou!

• Mbo-4 werk- en denkniveau;
• Uitstekende beheersing van Nederlands en goede kennis van Engels;
• Empathisch, verantwoordelijk en proactief;
• Beschikbaar voor 24-32 uur per week;
• Bereid om de eerste 6 weken volledig op kantoor te werken.

Over het bedrijf

ABN AMRO in Nijmegen werkt vanuit de missie ‘Banking for better, for generations to come’. Je komt terecht in een organisatie die inzet op inclusie, duurzaamheid, klantbeleving en innovatie, met ruimte om jezelf te laten zien.

Op de locatie in Nijmegen werk je in een dynamische omgeving waar leren onderdeel is van je werk. Met trainingen, coaching, Wft-opleidingen en kennisdeling met collega’s ontwikkel je je stap voor stap in zakelijke financiële dienstverlening.