Helpdeskmedewerker ICT

Kom werken op it moaiste plakje fan Fryslân Wat ga je doen? I Wat giesto dwaan? Als eerste aanspreekpunt van onze ICT-helpdesk zorg jij ervoor dat collega’s prettig kunnen werken. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en zorgt dat meldingen zorgvuldig worden opgepakt. Soms los je een vraag direct zelf op, soms schakel je de juiste specialist in. In alle gevallen houd jij overzicht en zorg je voor duidelijke communicatie richting de gebruiker. Geen dag is hetzelfde. De ene keer help je ee