Servicecoördinator

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Berkel en Rodenrijs.

Deze organisatie is actief in de maakindustrie en biedt technische dienstverlening en onderhoud voor geautomatiseerde installaties binnen de agrarische techniek en processen gerelateerd aan de glastuinbouw De organisatie verzorgt service, onderhoud en ondersteuning van technische installaties en levert onderdelen voor storings- en preventief onderhoud Het werk omvat het aannemen en coördineren van storingen, het plannen van werkzaamheden op locatie en het afstemmen met engineers en monteurs vanuit een servicebureau Medewerkers voeren werkzaamheden uit bij klanten in en rondom Berkel en Rodenrijs en werken ook vanuit het eigen servicebureau om serviceprocessen te beheren en storingen snel op te lossen De organisatie richt zich op het minimaliseren van productieonderbrekingen door snelle en deskundige ondersteuning en biedt medewerkers mogelijkheden om zich te ontwikkelen binnen technische projecten en serviceprocessen De functie wordt aangeboden met een salaris tussen €2700 - €4500 per maand en kent ruimte voor doorgroei en scholing binnen technische disciplines.

Wil jij in regio Berkel en Rodenrijs tot €4500 verdienen als Servicecoördinator? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Servicecoördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren van serviceaanvragen en het bewaken van het servicetraject;
• Als Servicecoördinator neem je binnenkomende storingen aan en registreer je deze in het servicetraject;
• Je wijst storingen toe aan programmeurs en bewaakt de voortgang van de afhandeling;
• Je plant monteurs in voor reparaties, installatie- en onderhoudswerkzaamheden;
• Je ondersteunt bij de verkoop van onderdelen en coördineert gepland onderhoud bij klanten;
• Je werkt met besturingspanelen, pompsystemen, transportsystemen en klimaatsystemen bij klanten in de glastuinbouw en agrarische techniek, waarbij je onderhoud, foutanalyse (basis en hoogcomplexe storingen) en inbedrijfstelling uitvoert en de werkzaamheden een mix van elektrotechnisch, mechanisch en softwaregericht werk omvat;

Functie-eisen:

• MBO Elektrotechniek, MBO Mechatronica of vergelijkbare technische opleiding;
• Minimaal 2 jaar ervaring in een service- of coördinerende technische rol;
• Ervaring met planning en coördinatie van monteurs en serviceprocessen;
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk;
• Interesse in geautomatiseerde systemen en technisch inzicht;
• Proactieve werkhouding, probleemoplossend vermogen en klantgerichte instelling;

Wij bieden:

• Salaris: €2700 - €4500 per maand;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• Geen ploegendiensten of ploegentoeslag;
• Doorgroeimogelijkheden naar senior servicecoördinator of teamleider en scholing volledig vergoed en tijdens werktijd;
• Pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding en onkostenvergoeding voor werkzaamheden buiten de vestiging, reistijd wordt als werktijd beschouwd;
• Bedrijfsbus beschikbaar voor servicediensten en de mogelijkheid om de bus mee naar huis te nemen;
• Werk- en beschermingskleding en persoonlijke beschermingsmiddelen worden verstrekt;