Servicemedewerker klantenservice bij Defensie in Soesterberg

Draag bij aan een uniek project bij Defensie! Word servicemedewerker klantenservice bij Defensie in Soesterberg en help onze militairen. Wat ga je doen?

Voor een tijdelijk project bij het KPU-bedrijf zoeken we versterking op de afdeling. Als servicemedewerker klantenservice bij Defensie in Soesterberg draai je volop mee in het team en pakt alle voorkomende werkzaamheden op. Van het aannemen van bestellingen tot het verstrekken van informatie over folders en procedures. Je bent een vliegende keep die bijspringt waar de druk het hoogst is. Jouw inzet zorgt ervoor dat de militairen in het veld nooit zonder de juiste kleding komen te zitten, ook niet tijdens piekmomenten.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Je begint met een korte briefing van de coördinator. Vandaag is er extra hulp nodig bij de uitgiftebalie en bij het versturen van maatopnamelijsten. Je schakelt moeiteloos tussen het fysiek behandelen van retourgoederen en de administratieve verwerking in het systeem. Je bent veel in gesprek met collega's van andere afdelingen om orders soepel door de keten te loodsen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je waarborgt de continuïteit van de klantenservice tijdens drukke projectfases.
• Je biedt ondersteuning bij algemene administratieve en facilitaire taken.
• Je schept de juiste voorwaarden voor de uitgifte van artikelen aan de balie.

Wie ben jij?

Jij bent een enthousiaste teamplayer die houdt van dynamiek. Je bent flexibel inzetbaar en pakt nieuw werk razendsnel op. Je bent klantgericht, communicatief vaardig en vindt het prettig om in een gestructureerde, militaire omgeving te werken waar duidelijke afspraken gelden.

Over Defensie

Je komt te werken op de sectie klantenservice van het KPU-bedrijf. De werksfeer is no-nonsense, loyaal en direct. Het is een uniek project waarbij je écht deel uitmaakt van de club. Hybride werken is hier dan ook niet de bedoeling; je bent elke dag nuttig aanwezig op onze locatie in Soesterberg om de operatie te ondersteunen.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €21,27.
• Een afwisselende en actieve baan waarbij je direct bijdraagt aan de militaire paraatheid.
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om alle serviceprocessen voor onze klanten te regisseren.
• Een plek in een loyaal en nuchter team waarin collega's altijd voor elkaar klaarstaan.

Wat wij vragen

• Een afgeronde mbo 3-opleiding in een facilitaire, logistieke of administratieve richting.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
• Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en kunt je ook in het Engels uitstekend redden.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Soesterberg Werkuren per week 32 - 38 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €19,79 per uur Verantwoordelijk voor Het ondersteunen van het bestaande team om de kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening aan onze militairen te waarborgen tijdens een specifiek project. Gepubliceerd op 16-04-2026