Operations Manager

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Veghel.

Deze organisatie levert service en support voor geavanceerde materiaalverwerkende systemen in industriële omgevingen en richt zich op het waarborgen van continuïteit en beschikbaarheid van kritische systemen bij klanten in diverse sectoren. Het team ondersteunt klanten wereldwijd bij de overgang van projecten naar stabiele operatie- en servicediensten en draagt zorg voor de implementatie, integratie en het onderhoud van complexe oplossingen. In Veghel biedt deze organisatie technische expertise om sitegebaseerde serviceteams op te zetten en te professionaliseren en werkt het aan het verbeteren van serviceprocessen en operatiestrategieën. De rol is gericht op de transitie van projecten naar operationeel beheer, met aandacht voor contractuele afspraken, risicobeheersing en het managen van klantverwachtingen tot bestuursniveau. De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de context van high-tech machinebouw en logistieke dienstverlening en vragen om hands-on engineering, coördinatie en uitvoering van transitieplannen. De functie biedt een salarisrange van €2750 tot €4700 bruto per maand en aanvullende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een opleidingsbudget en flexibele werkregelingen voor medewerkers in Veghel.

Wil jij in regio Veghel tot €4700verdienen als Operations Manager? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor de overgang van projecten naar steady-state operaties en service van geautomatiseerde materiaalverwerkende systemen;
• Als Operations Manager coördineer je de uitvoering van transitieplannen met klant, projectteams en serviceteams en stuur je planning en budget aan;
• Identificeer en mitigateer transitierisico's en borg Solution-, Service- en Customer-readiness;
• Manage servicecontracten tijdens de transitiefase en draag contracten over aan the Service Contract Manager bij steady-state;
• Fungeer als aanspreekpunt richting klanten tot bestuursniveau en ontwikkel sitegebaseerde serviceteams;
• Verdeling van werkzaamheden: circa 40% projectcoördinatie, 20% technische afstemming, 15% planning en budgetbewaking, 15% commerciële afstemming en 10% administratie en rapportage;

Functie-eisen:

• Bachelor of Master in Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde, Industriële Automatisering of gelijkwaardige technische opleiding;
• Ten minste 3 jaar relevante ervaring in project- en stakeholdermanagement binnen internationale omgevingen;
• Aantoonbare ervaring met planning, scheduling en coördinatie van complexe transities;
• Kennis van IT Service Management processen (ITIL) is een pré;
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge vaardigheden in het Engels;
• Commercieel inzicht en een proactieve, continue verbetering mindset;
• Bereidheid om wereldwijd te reizen (ongeveer 40-50%);

Wij bieden:

• Salaris: €2750 - €4700 bruto per maand;
• 40 vakantiedagen (20 wettelijke dagen en een flexibel budget van 20 dagen);
• Doorgroeimogelijkheden en extern ontwikkelingsbudget voor opleidingen;
• Flexibele werktijden voor een goede werk-privébalans;
• Hybride werken met mogelijkheid tot 40% thuiswerken;
• Opleidingsbudget van €2.000 per jaar vrij besteedbaar inclusief interne en externe trainingen;
• Leaseauto mogelijk met privégebruik en mobiliteitsvergoeding;
• Jaarlijkse project- of winstbonus afhankelijk van resultaten;