Administratief medewerker binnendienst

Wat je gaat doen Wil jij als administratief medewerker binnendienst werken in een rol waarin je dagelijks schakelt tussen klanten, leveranciers en systemen? In deze functie in Heteren zorg jij ervoor dat bestellingen, leveringen en klantvragen soepel en zorgvuldig worden afgehandeld. Je werkt in een omgeving waar jouw administratieve nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden echt het verschil maken voor klanten in de zorg. Samen met je collega’s draag je bij aan het leveren van hulpmiddelen die belangrijk zijn voor het dagelijks leven van cliënten. Klinkt goed? Lees dan snel verder.

In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het verwerken en bewaken van bestellingen en klantvragen. Je hebt veel contact met klanten en leveranciers en zorgt dat alles administratief goed en tijdig wordt afgehandeld. Je houdt overzicht en schakelt snel wanneer dat nodig is.
Concreet ga je:

• Bestellingen ontvangen en verwerken via telefoon, e-mail of een bestelsysteem;
• Ordergegevens controleren, zoals beschikbaarheid, levertijden en prijzen;
• Bestellingen invoeren en administratief verwerken in het systeem;
• Contact onderhouden met leveranciers en fabrikanten;
• Klanten informeren over status, levertijden en productinformatie;
• Vragen en klachten rondom bestellingen afhandelen;
• Zorgdragen voor correcte documentatie en orderregistratie;
• Meedenken in het verbeteren van processen en klantafhandeling.

Wat we je bieden

• Een bruto maandsalaris tussen €2.864 en €3.408 (o.b.v. 38 uur);
• Een werkweek van 24 tot 32 uur;
• 24 vakantiedagen (en bij fulltime 13 ADV-dagen);
• Een goede pensioenregeling waarbij het bedrijf 2/3 van de premie betaalt;
• Jaarlijks vrij op 5 mei;
• Een inzetbaarheidsbonus van €200 netto per jaar;
• Fitnessvergoeding en een fietsplan;
• Ruimte voor ontwikkeling via coaching, opleidingen en e-learnings;
• Werken in een stabiele en betrokken organisatie met een prettige werksfeer.

Functie-eisen

Ben jij een nauwkeurige en klantgerichte professional die graag schakelt tussen verschillende werkzaamheden? Dan zoeken wij jou voor deze veelzijdige binnendienstfunctie in Heteren!

• Mbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring in een administratieve of binnendienstfunctie;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Nauwkeurigheid en een gestructureerde werkwijze;
• Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
• Je denkt in oplossingen en houdt overzicht;
• Je kunt je goed verplaatsen in klanten en collega’s.

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een organisatie in Heteren die zich richt op het leveren, onderhouden en beheren van hulpmiddelen die bijdragen aan de zorg voor cliënten. Binnen deze organisatie wordt gewerkt in een betrokken en professioneel team waar samenwerking centraal staat.

De werkomgeving is informeel en gericht op resultaat. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Je werkt samen met collega’s van de binnendienst, buitendienst en operatie, waardoor je met verschillende disciplines in contact staat.

Jouw nieuwe werkgever is goed te bereiken vanaf Elst, Arnhem en Oosterbeek.

Zie jij jezelf terug in deze rol en wil je bijdragen aan een organisatie die echt impact maakt in de zorg? Dan is dit jouw kans.