Medewerker Frontoffice

Wat je gaat doen

Als medewerker burgerzaken (frontoffice) bij de gemeente Sittard-Geleen ben je het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van ondersteuning en informatie bij uiteenlopende vragen en verzoeken. In deze dynamische functie werk je nauwkeurig en klantgericht, terwijl je snel schakelt tussen verschillende taken. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat onze dienstverlening soepel verloopt en inwoners tevreden zijn.

Wat je gaat doen:

• Behandelen van aanvragen, zoals reisdocumenten, rijbewijzen en Verklaringen omtrent het Gedrag (VOG).
• Verwerken van gegevens in de Basisregistratie Personen (BRP), zoals verhuizingen, geheimhoudingen en naamgebruik.
• Informeren van inwoners aan de balie of telefonisch over procedures en de voortgang van aanvragen.
• Ondersteunen bij adresonderzoeken door de eerste fases van onderzoeken uit te voeren.
• Afstemmen en samenwerken met collega’s van de frontoffice, backoffice en andere afdelingen.

Wat we je bieden Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om je professioneel en persoonlijk te ontwikkelen in een ondersteunende en inspirerende werkomgeving. We bieden arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij jouw behoeften en ambities.

• Een uurloon tussen €16,44 en €23,70, afhankelijk van jouw ervaring.
• Een tijdelijk contract van 9 maart 2026 tot en met 31 augustus 2026.
• Een parttime functie van 24 uur per week, ideaal voor een goede werk-privébalans.
• 8% vakantiegeld en 20 vakantiedagen (op fulltime basis), met de mogelijkheid om 40 extra vakantie-uren per jaar te kopen.
• Eindejaarsuitkering van 7,55%, maandelijks uitbetaald, voor een extra financiële boost.
• Gratis toegang tot ons online leerplatform Skillstown om jezelf professioneel te blijven ontwikkelen.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en flexibele teamspeler met oog voor detail.

• Minimaal MBO+ denk- en werkniveau.
• Ervaring in een vergelijkbare functie is een pre.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.
• Digitaal vaardig en snel in het leren van systemen.
• Flexibel inzetbaar, inclusief één avond per week.

Over het bedrijf

De gemeente Sittard-Geleen, gelegen in het hart van Limburg, staat bekend om haar toewijding aan de gemeenschap en het creëren van een prettige leefomgeving. Met een rijke geschiedenis en een duidelijke missie om inwoners centraal te stellen, werken we dagelijks aan een duurzame en toekomstgerichte samenleving.

Bij ons krijg je de kans om deel uit te maken van een organisatie die innovatie en persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel heeft staan. We bieden een cultuur waarin samenwerking en werkplezier centraal staan.