Ben jij de klantadviseur die we zoeken? Iemand die energie krijgt van plannen, organiseren en mensen helpen? In deze rol ben je de onmisbare schakel tussen klant en adviseur. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van het eerste telefoontje tot de factuur.
Als klantadviseur ga je:
- Telefonische intakes voeren en deze omzetten in concrete aanvragen.
- Klantdossiers samenstellen, zodat de adviseurs goed voorbereid op pad kunnen.
- Hulpmiddelen reserveren en de voorraad in de gaten houden.
- Efficiënte routes plannen, waarbij je rekening houdt met de behoeften van de adviseur en de beschikbare middelen.
Je komt te werken bij een organisatie die zich inzet voor de levering van zorghulpmiddelen en aanverwante diensten aan zowel zorginstellingen als particulieren te regelen. Het bedrijf staat bekend om hun persoonlijke aanpak en de fijne werksfeer. Bij hun ben je geen nummer, maar een gewaardeerd teamlid.
Wie ben jij?
Je bent een positief ingestelde aanpakker die graag de handen uit de mouwen steekt. Je denkt in oplossingen en bezorgt de klant graag een glimlach. Je bent nauwkeurig, georganiseerd en je kunt goed zelfstandig werken. Je bent een teamspeler, maar je draait je hand ook niet om voor administratieve taken. Ervaring in een callcenter of klantenservice is een plus, maar geen vereiste. Belangrijker is dat je gemotiveerd bent om te leren en te groeien.
Wat kun je verwachten?
Het is een parttime/fulltime startersfunctie in Weesp. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. We bieden flexibele werktijden en een prettige werkomgeving.
Wat wij bieden- Mooi salaris tussen € 2.771,03 en € 3.982,34 (o.b.v. 40 uur);
- Flexibele werktijden: 32 tot 40 uur per week;
- Reiskostenvergoeding (€0,23/km of volledige OV vergoeding);
- Thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag;
- Leuke bedrijfsfeestjes en BBQ's!
- Minimaal een mbo diploma op zak;
- Klantgericht en oplossingsgericht;
- Kan goed plannen en organiseren.
€2771 - €3982 per maand