Klantenservice medewerker

Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker biedt jij ondersteuning aan voor klanten in moeilijke situaties. Jij bent de persoon die meekijk met vragen en complexe situaties. Elke dag is hier anders, de ene keer help je iemand met een makkelijke vraag en de andere keer leidt je ze volledig door complexe situaties. 

Jij maakt voor mensen echt het verschil en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en begrepen voelen. Om je werk goed uit te voeren begin je met een 6 weken durende training. Deze opleiding zorgt ervoor dat je alle kennis en vaardigheden in huis hebben om vol zelfvertrouwen te beginnen met de volgende werkzaamheden:

• Klantvragen beantwoorden en ondersteuning bieden bij complexe situaties 
• Je past wet- en regelgeving toe om de beste oplossingen te vinden met klanten 
• Je bent onderdeel van een betrokken team en streeft naar de beste service voor klanten

De eerste 6 weken volg je een training, daarna heb je de vrijheid om deels thuis te werken! 

Is dit de uitdaging waar jij naar op zoek bent? Solliciteer dan nu en kom met ons in contact! Wat we je bieden

Naast het feit dat je maatschappelijk betrokken bent, krijg je van ons het volgende aanbod: 

• Een salaris van €17,02 per uur
• Een tijdelijk contract met kans op overname
• Een laptop, smartphone en andere voorzieningen om thuis te kunnen werken
• Vergoeding voor je reiskosten 
• Thuiswerkmogelijkheden voor een goede werk- en privebalans 
• 10,82% opbouw van vakantieuren en 8,33% vakantiegeld 
• 8,3% eindejaarsuitkering 
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag 
• Doorgroeimogelijkheden en toegang tot diverse cursussen in Skillstown 
• Mogelijkheid om wekelijks uitbetaald te krijgen

Wil jij weten wat er nog meer mogelijk is? Stel dan zeker je vragen! 

Functie-eisen We zijn op zoek naar een empathische en leergierige klantenservice medewerker met de volgende kenmerken:

• Je hebt minimaal een MBO-4 diploma, met bereidheid om te leren en groeien 
• Je bent beschikbaar voor 24 - 38 uur in de week 
• Bereid om deel te nemen aan een 6-weekse intensieve training 
• Bereidheid om in Goes en omgeving te werken 

Ben je daarnaast uitstekend in communiceren? Dan zijn wij op zoek naar jou! Over het bedrijf Bij dit bedrijf draait het allemaal om het ondersteunen van mensen in hun zoektocht naar betekenisvol werk. Ze hebben een duidelijke missie waarin samenwerking, betrokkenheid en persoonlijke ontwikkeling centraal staan in alles wat ze doen. 

Wat dit bedrijf uniek maakt is hun focus op vernieuwde projecten en hun actieve rol in de gemeenschap. Ze investeren in jouw persoonlijke groei en bieden je de flexibiliteit om een gezonde werk- en privébalans te waarborgen. 

Ben jij er klaar voor om jouw talenten in te zetten bij dit bedrijf en samen met je collega's een impact te maken?