Klantadviseur MKB bij Rabobank in Herten

Als klantadviseur MKB in Herten ondersteun je ondernemers telefonisch en speel je in op hun behoeften met passende Rabobank-oplossingen. Wat ga je doen?

In deze functie ga jij als klantadviseur in Herten aan de slag voor ondernemers die dagelijks met uiteenlopende bankvragen bij Rabobank aankloppen. Jij zorgt ervoor dat elk telefoongesprek helder, gestructureerd en oplossingsgericht verloopt. Of het nu gaat om een praktische hulpvraag of een complexer proces: jij weet de juiste informatie snel boven tafel te krijgen en de klant verder te helpen.

Daarnaast denk je commercieel mee. Zie je dat een ondernemer behoefte heeft aan aanvullende ondersteuning? Dan speel jij daarop in. Je bent scherp op signalen en weet wanneer het tijd is om extra dienstverlening van Rabobank onder de aandacht te brengen. Je schakelt moeiteloos tussen systemen, behoudt rust wanneer het druk is en weet professioneel richting te geven aan elk gesprek.

Wie ben jij?
Je hebt een mbo-4 diploma en voelt je prettig in gesprekken met zakelijke klanten. Je bent klantgericht, werkt nauwkeurig en denkt altijd een stap vooruit. Ervaring met ondernemers is een pré. Je bent commercieel ingesteld, kunt snel schakelen en staat ervoor open om je WFT-certificaten te behalen en verder te groeien binnen Rabobank.

Werken bij Rabobank in Herten
Je werkt voornamelijk vanuit huis, mits je beschikt over een rustige en geschikte werkomgeving. Voor trainingen, coaching of teamoverleg kan je af en toe op kantoor worden verwacht. Je werkdagen starten vanaf 09:00 uur en worden afgestemd op de klantvraag en de teamplanning.

Opleiding & WFT-certificaten
Voor een goede start in deze rol behaal je de volgende WFT-certificaten:

• WFT Basis binnen 6 maanden

• WFT Schade Particulieren binnen 9 maanden

• WFT Schade Zakelijk binnen 12 maanden
  Deze certificaten worden volledig vergoed door YoungCapital en Rabobank. Je begint met een digitale training van 5 fulltime weken. Daarna werk je volgens je contracturen.

Wat wij bieden

• Een mooi bruto uurloon van tussen de €15.68 & €22.38, afhankelijk van relevante werkervaring;
• Dé kans om jouw WFT(s) te gaan behalen;
• Een fulltime functie voor een langere periode met ontzettend veel doorgroeimogelijkheden;
• Reiskostenvergoeding;
• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken (na je inwerk periode).

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Je dient de eerste 4 weken fulltime beschikbaar te zijn;
• WFT Basis binnen 6 maanden behalen;
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
• Je spreekt vloeiend Nederlands.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Herten Werkuren per week 24 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €15,68 en €22,38 per uur Verantwoordelijk voor Adviseren, begeleiden, informeren Gepubliceerd op 18-05-2025