In verband met de Wet DBA (Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties) is het voor deze opdracht niet mogelijk om als zzp'er te factureren. Matchd biedt diverse soorten dienstverbanden aan. We gaan hierover graag met je in gesprek om samen te kijken welk dienstverband het beste aansluit bij jouw wensen en situatie. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie en een toelichting op de mogelijkheden.
Functiebeschrijving Medewerker Frontoffice - Gemeente Bunschoten
Ben jij de komende maanden op zoek naar een flexibele (bij)baan? Word jij enthousiast van het helpen van mensen? En wil je het eerste aanspreekpunt zijn voor alle vragen aan de gemeente? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Als Medewerker Front-office ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze burgers en speel je een cruciale rol in het leveren van kwalitatieve dienstverlening.
Je takenpakket is veelzijdig en omvat onder andere:
- Het verwelkomen, informeren en begeleiden van burgers bij diverse aanvragen, zoals paspoorten, rijbewijzen, identiteitskaarten en uittreksels uit de gemeentelijke basisadministratie;
- Het zorgdragen voor een correcte registratie en verwerking van persoonsgegevens, waarbij je nauwlettend de geldende wet- en regelgeving volgt;
- Het verstrekken van informatie en advies aan burgers over wet- en regelgeving op het gebied van burgerzaken.
Waar kom je te werken?
Je maakt deel uit van het team Dienstverlening en Communicatie. Het doel van dit team is het verder optimaliseren van de interne en externe dienstverlening om de service naar de inwoners en collega's te vergroten.
- Kennis van geautomatiseerde zaaksystemen en postverwerkingssystemen (of je bent in staat om dit snel eigen te maken);
- Je bent beschikbaar op de woensdagavond en op de vrijdag, verder ben je flexibel en gaan de overige werkdagen in goed overleg.
Functiewensen
- Bij voorkeur enige ervaring bij Gemeente of KCC.