Klantenservice medewerker IT

Wat je gaat doen Als Klantenservice medewerker IT kom je terecht in een klein, hecht team waar jouw inzet zichtbaar impact maakt. In deze rol combineer je technische vaardigheden met klantgericht werken. Je zorgt ervoor dat internet, telefonie en tv-systemen vlekkeloos draaien bij klanten op locatie. Denk aan zorginstellingen, scholen en bibliotheken. Soms ben je onderweg om installaties uit te voeren, andere dagen help je klanten telefonisch vanaf kantoor. De afwisseling is groot, geen dag is hetzelfde – en jouw betrokkenheid en service maken écht het verschil. Klinkt dit als jouw ideale baan? Klik op “Solliciteer Direct”

Wat ga je doen?

• Je installeert en ondersteunt datanetwerken bij klanten in de semi-overheid en zorg branche;
• Je beantwoordt vragen over internet, wifi, telefonie en tv;
• Je schakelt met collega’s van de IT- en salesafdeling;
• Je werkt zowel binnen op kantoor als buiten op locatie;
• Je leert al doende – begeleiding is persoonlijk en praktisch.

Of je nu op locatie wifi installeert of ouderen telefonisch helpt met hun verbinding – jij bent het vertrouwde en behulpzame aanspreekpunt voor onze klanten. Je komt terecht bij een snelgroeiend, informeel én hecht bedrijf waar teamwork en betrokkenheid centraal staan. Er is volop ruimte voor jouw ideeën, initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Je werkt vanuit een splinternieuw pand in Nijverdal, compleet met een zonnig dakterras voor de vrijdagmiddagborrel en een PlayStation in de kantine om samen te ontspannen. Wat we je bieden Je werkt vanuit een splinternieuw pand in Nijverdal, compleet met een zonnig dakterras voor de vrijdagmiddagborrel en een PlayStation in de kantine om samen te ontspannen.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een salaris tussen de €2.500 en €3.000 bruto per maand;
• Informele werksfeer met korte lijnen (je kent iedereen bij naam);
• Direct impact in de zorgsector;
• Werken in een loyaal team waar je snel je plek vindt;
• Contract voor bepaalde tijd of direct in dienst bij het bedrijf.

Je werkt niet in de schaduw, maar staat midden in het team – met waardering en vertrouwen vanaf dag één. Functie-eisen We zoeken een enthousiaste doener met een hart voor techniek én mensen. Je bent sociaal, denkt in oplossingen en helpt graag anderen vooruit. Ervaring is mooi meegenomen, maar geen must – jouw inzet, leergierigheid en positieve instelling maken voor ons het verschil. 

Daarnaast vragen wij:

• MBO werk- en denkniveau;
• Affiniteit met IT en/of techniek;
• Servicegericht en geduldig (vooral bij werken met ouderen);
• Rijbewijs B;
• Past goed in een toegankelijk team met gezonde humor.

Over het bedrijf Deze organisatie is de afgelopen jaren sterk gegroeid en telt inmiddels zo’n 40 collega's. Sinds 2024 werken ze vanuit een modern, nieuw pand in Nijverdal. Dankzij een strategische overname hebben ze hun diensten verder uitgebreid.Het bedrijf is gespecialiseerd in het aanleggen en beheren van datanetwerken voor zakelijke klanten – van technische installaties tot klantgerichte service. Binnen de organisatie heerst een heldere, maar informele structuur. Het management is betrokken en er is veel ruimte voor eigen initiatief, ideeën en ontwikkeling.

Interesse? Schrijf je dan in via de “Solliciteer direct knop”. Heb je vragen over de vacature? Neem gerust contact met ons op via 053-4814600 of stuur een WhatsApp-bericht naar 06-51693686. We vertellen je graag meer!