Customer service medewerker Duits

Over het werk

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze Duitstalige klanten, zowel particulieren als bedrijven. Je voert gesprekken, geeft advies over onze duurzame producten, stelt offertes op en schakelt met de drukkerij om alles soepel te laten verlopen. Samen met je collega’s zorg je voor topservice en bouw je aan langdurige klantrelaties. Je ondersteunt het Duitse salesteam, denkt mee over verbeteringen en helpt ons de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen.

Maar je doet meer dan dat. Je werkt in een groeiend bedrijf dat duurzaamheid écht serieus neemt. Het drukwerk is volledig recyclebaar en zit vol zaden, papier dat je na gebruik kunt planten. Daarnaast creëren ze werkgelegenheid in kwetsbare gebieden in Afrika en India, omdat zij geloven dat duurzaamheid ook over mensen gaat.

Je werkplek? Een groene kantoortuin met bomen, planten (zoals Karel de kruiper en José Juan de cactus), en twee gezellige Duitstalige collega’s.

Klinkt dit als een plek waar jij tot je recht komt? 

Wat wij bieden

• Een goede werk-privébalans, met de mogelijkheid om (gedeeltelijk) thuis te werken
• Een eerlijk beloningssysteem: overuren kun je op een later moment opnemen als vrije tijd (tijd-voor-tijd)
• Een warm en gezellig team, waarin collegialiteit voorop staat en ruimte is voor humor en samenwerking
• De kans om mee te groeien binnen een inspirerend en duurzaam bedrijf dat volop in ontwikkeling is

Wat wij vragen

• Je spreekt vloeiend Duits en kunt je goed verstaanbaar maken in het Engels. Ervaring met de Duitse markt is een pre
• Je bent sociaal en communicatief sterk
• Je bent klantgericht en denkt graag mee met de klant voor de best mogelijke oplossing

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever loopt voorop in duurzaamheid binnen de papierindustrie. Met een groeiend team van betrokken professionals zetten zij zich in voor milieuvriendelijke oplossingen en innovatieve productiemethoden. De organisatie biedt een inspirerende werkomgeving waar creativiteit, ondernemerschap en duurzaamheid centraal staan.

Je komt te werken in een organisatie met een oprecht hart voor zowel de planeet als de mens. Dat zie je niet alleen terug in de producten, maar ook in de manier van werken: zo zijn er productielocaties opgezet in twee economisch kwetsbare gebieden in Afrika en in India, met als doel daar werkgelegenheid te creëren en bij te dragen aan lokale ontwikkeling.

De producten die hier worden gemaakt zijn net zo bijzonder als de missie erachter. Het papier bevat zaden, waardoor het na gebruik kan worden geplant en nieuw leven geeft. Alles wordt geproduceerd met recyclebare materialen, volledig in lijn met de visie op een circulaire en duurzame wereld.

Werken hier betekent bijdragen aan een positieve impact op de wereld én jezelf ontwikkelen binnen een toekomstgerichte sector. Ontdek de carrièremogelijkheden en word onderdeel van deze duurzame missie.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!