Als medewerker Belteam Landelijke Coördinatie Vluchtelingen Spreiding draag je bij aan de coördinatie van de verplaatsing van ontheemden naar noodopvanglocaties binnen de 25 Veiligheidsregio's. Je bent een essentiële schakel in het proces en staat voor diverse uitdagingen, waaronder het managen van inkomende gesprekken, het matchen van vraag en aanbod, en het coördineren van het vervoer van ontheemden.
Samenvatting van jouw verantwoordelijkheden:- Controleren van aanvragen op compleetheid en bijzonderheden op frontoffice.
- Zoeken naar passende opvanglocaties voor ontheemden op matching.
- Verantwoordelijk voor het vervoer van ontheemden op dispatch.
- Professioneel handelen en verwachtingen managen bij inkomende gesprekken.
- Coördineren van vervoer voor ontheemden op de bestemming.
- Bruto uurloon: €16,46, dit is inclusief vakantietoeslag en dertiende maand, exclusief 13e maand en vakantietoeslag is dit €14,14.
- Contracttype: Tijdelijk tot maart 2025 met optie tot verlenging
- Werkuren: 14-28 uur per week of 21-35 uur per week. Bij voorkeur ook beschikbaar op zaterdag en zondag.
- Doorgroeimogelijkheden naar Vraagbaak/Coach met toeslag
- Werken bij een deskundige, slagvaardige en vernieuwende organisatie die energie uitstraalt
Wij zoeken een constructieve, flexibele medewerker met een hoog empathisch vermogen.
- HBO werk- en denkniveau
- Uitstekende gespreksvaardigheden in het Nederlands
- Ervaring met weerstandgesprekken in klantcontact
- Inzicht in hoofd- en bijzaken scheiden
- Goede beheersing van office software
Bij ons werk je samen met 2.500 collega's verspreid over 13 landen aan het oplossen van complexe maatschappelijke vraagstukken. Onze missie is om waarde te creëren voor onze klanten door deskundigheid, slagvaardigheid en innovatie te combineren.
We zijn trots op onze betrokkenheid bij projecten zoals de Landelijke Coördinatie Vluchtelingen Spreiding (LCVS), waar we dagelijks bijdragen aan het verplaatsen van ontheemden naar veilige opvanglocaties. Onze cultuur kenmerkt zich door samenwerking, voortdurende ontwikkeling en een sterke focus op maatschappelijke impact.
Wil jij deel uitmaken van een energiek en toegewijd team dat echt een verschil maakt?
2655 - 0