Heb jij de ambitie om carrière te maken in de financiële sector? Talent Track biedt gedreven talenten met een MBO4, HBO, of WO-diploma een unieke loopbaan. Zie jij zelf groeien in een rol als medewerker klantenservice? Wij bieden een leuke uitdagende functie op de afdeling Private Assistance! Hierin ben jij het eerste aanspreekpunt voor de vermogende klanten van de bank. Je kunt startenin het nieuwe jaar! Wij bieden je de mogelijkheid om je WFT Basis diploma te behalen als je deze nog niet op zak hebt.
wat bieden wij jou- Startsalaris van €14,-
- 100% Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding
- Een persoonlijke Talentcoach, altijd bereikbaar
- direct een detacheringscontract van een jaar
- WFT's halen op kosten van Randstad
Jij krijgt energie van het adviseren en helpen van vermogende klanten. Hier zijn jouw communicatie vaardigheden en taalvaardigheden ontzettend belangrijk. Jij bent als medewerker Private Assistance de schakel tussen de bank en vermogende klanten.
Je begint met een drieweekse training. Deze fulltime training is twee dagen per week op kantoor en drie dagen online vanuit thuis. Ook behaal je drie WFT diploma's. Eén van de diploma's behaal je al voordat je start, de overige twee in je eerste half jaar.
Verder beschik je over:
- Een MB4 diploma
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- De mogelijkheid om te werken in de avond en op zaterdag (tussen 08:00 en 21:00)
Als medewerker klantenservice Private Assistance help je vermogende klanten verder met hun dagelijkse bankzaken. Jij geeft ze deskundig advies en denkt mee met de klant. Je komt snel tot de kern. Met de service die je levert weet je klanten aangenaam te verrassen. Je beschouwt elk gesprek als kans en ondersteunt op allerlei bankzaken. Denk aan vervangen van pasjes, aanvragen van Credit Cards en het inplannen van afspraken. Ook het afsluiten van verzekeringen hoort bij de werkzaamheden van een medewerker klantenservice op de afdeling Private Assistance.
Daarnaast krijg je een Talent coach toegewezen. Samen met jouw Talent coach ga je in gesprek over jouw stip op de horizon. Persoonlijke ontwikkeling, jouw visie op je loopbaan en jouw wensen en ambities zijn onderwerpen die worden besproken.
- Inbound klantcontact
- Adviseren van vermogende particuliere klanten
- Over bankzaken, leningen en schadeverzekeringen
- Commerciële kansen benutten
Binnen ABN AMRO is de functie Klantadviseur vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière in de financiële dienstsector. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat hierin centraal bij Team Talent Track. Een vervolgstap kan gemaakt worden door jouw groei en wensen voor je loopbaan te bespreken met je Talent Coach.
- meedoen aan onze pensioenregeling
- Goede werksfeer waar collega's voor langere tijd werkzaam zijn
Wij ontvangen graag jouw CV en Motivatie, waarin jij ons ervan overtuigd waarom jij dé geschikte kandidaat bent voor deze functie!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.