Medewerker klantbestelling - Bestelcoördinator

Onze opdrachtgever Zorgservice XL in Delfgauw (Delft) is op zoek naar een bestelcoordinator. Het betreft een fulltime (36 uur) functie tijdens kantooruren.
Deze organisatie bevoorraadt een een aantal ziekenhuizen in de regio Delft van zorggerelateerde artike

Als medewerker orderadministratie heb je de uitvoerende verantwoordelijkheid voor het bestellen van goederen bij leveranciers en de opvolging hiervan. Jij bewaakt dat bestelde goederen correct en op tijd bij Zorgservice XL of direct bij de aangesloten ziekenhuizen worden geleverd. Hiertoe behoort, naast het bestellen, het administratief verwerken van orderbevestigingen en het onderhouden van dagelijks contact met leveranciers over de operationele performance, alsook afstemming m.b.t. de beschikbaarheid van noodzakelijke alternatieven in het geval van leverproblemen.

Daarnaast heb je als ook contact met de klant met als doel hen te informeren over afwijkingen die zijn ontstaan in het bestelproces zoals het verwerken van retourverzoeken en verwerken van Veiligheidsmeldingen of Recalls.
Je werkt in deze rol nauw samen met de collega's op het bedrijfsbureau en rapporteert aan het hoofd Bedrijfsbureau. Het bedrijfsbureau bestaat uit ca. 10 fte en Zorgservice XL telt in totaal ca. 100 medewerkers.