Vacatures in Waddinxveen

Wil jij werken in de klantenservice en jezelf ontwikkelen binnen de financiële dienstverlening? Voor een specialist in financiële klantenservice in Alphen aan den Rijn zoeken we enthousiaste klantenservicemedewerkers voor 24 tot 40 uur per week.

In deze functie verzorg je de klantenservice namens verschillende organisaties binnen de financiële sector. Denk bijvoorbeeld aan verzekeraars, leasemaatschappijen en andere financiële dienstverleners. Afhankelijk van de opdrachtgever beantwoord je vragen over verzekeringen en financiële producten, verwerk je wijzigingen of help je klanten verder met hun dossier.

Je hebt contact met klanten via telefoon, e-mail en chat. Daarbij is het belangrijk dat je goed luistert, duidelijke informatie geeft en ervoor zorgt dat de klant echt geholpen is.

Nog geen ervaring met verzekeringen of financiële dienstverlening? Geen probleem. Je wordt uitgebreid ingewerkt en krijgt de mogelijkheid om tijdens je werk je Wft-certificaten te behalen. Je hoeft deze dus nog niet te hebben wanneer je begint. Wel zoeken we iemand die gemotiveerd is om te leren en bereid is om zich te verdiepen in verzekeringen en financiële producten.

Zo ontwikkel je jezelf van klantenservicemedewerker tot een professional met waardevolle kennis en diploma's binnen de financiële dienstverlening.

Je komt te werken bij een toonaangevende organisatie binnen de financiële sector. Hier draait alles om klantgerichtheid, innovatie en ontwikkeling. Je krijgt de kans om samen te werken met ervaren collega's en gebruik te maken van moderne systemen en tools. De organisatie groeit en investeert in de ontwikkeling van haar medewerkers door trainingen en begeleiding. Het bedrijf heeft een open cultuur waarin jouw ideeën en initiatief gewaardeerd worden.

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;

• Beschikbaar voor 24 tot 40 uur per week;

• Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om klanten te helpen;

• Je bent leergierig en hebt interesse in verzekeringen en financiële dienstverlening;

• Je bent bereid om tijdens je werk je Wft-certificaten te behalen;

• Ervaring in klantenservice of klantcontact is een pluspunt;

• Heb je al één of meerdere Wft-certificaten? Dan is dat mooi meegenomen.

• Direct een fulltime of parttime contract bij de opdrachtgever, met uitzicht op een vast dienstverband;

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.754,21 en € 3.488,95;

• De mogelijkheid om tijdens je werk je Wft-certificaten te behalen;

• Uitgebreide training en begeleiding;

• 8% vakantiegeld en een reiskostenvergoeding;

• Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen de financiële dienstverlening;

• Doorgroeimogelijkheden binnen verschillende projecten en werkzaamheden;

• Een gezellige werkomgeving met veel eigen verantwoordelijkheid;

• Na 13 weken de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

Apics Flexjobs helpt jou aan een baan die bij je past binnen de logistiek en customer service. We kijken verder dan alleen je cv en vinden persoonlijk contact belangrijk. Samen bespreken we wat jij zoekt, waar je goed in bent en welke werkgever bij jou past. Zo zorgen we ervoor dat jij met een goed gevoel aan je nieuwe baan begint.

Je komt te werken bij een toonaangevende organisatie binnen de financiële sector. Hier draait alles om klantgerichtheid, innovatie en ontwikkeling. Je krijgt de kans om samen te werken met ervaren collega's en gebruik te maken van moderne systemen en tools. De organisatie groeit en investeert in de ontwikkeling van haar medewerkers door trainingen en begeleiding. Het bedrijf heeft een open cultuur waarin jouw ideeën en initiatief gewaardeerd worden.