Wat je gaat doen
Als Klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een snelle en klantgerichte afhandeling van vragen en orders. Je schakelt soepel met collega's en houdt altijd het overzicht.
Daarnaast bestaan jouw taken uit:
- Beantwoorden van klantvragen per mail en telefoon
- Afstemmen met sales, logistiek en administratie
- Informeren over levertijden en orderstatus
- Signaleren van verbeterpunten in klantprocessen
- Verwerken en opvolgen van bestellingen
Jouw nieuwe werkgever is een iconisch bedrijf, bekend om de gele vrachtwagens die je door heel Europa ziet rijden. Met bijna 100 jaar aan familiecultuur en een sterke internationale ambitie, combineert het bedrijf traditie met innovatie. Met vestigingen in onder andere Nederland, België, Roemenië en Canada, bedient het klanten wereldwijd. Jij wordt onderdeel van een solide en groeiende organisatie, waar klantgerichtheid en het opbouwen van duurzame relaties centraal staan.
Salarisomschrijving
€2.800-€3.400 per maand