Vacatures in Voorburg

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Zoetermeer.

Dit bedrijf opereert binnen de maakindustrie en levert componenten en systemen aan zakelijke klanten in diverse sectoren. De organisatie richt zich op het verzorgen van technische dienstverlening, logistieke afhandeling en after-sales support voor klanten in de zakelijke markt. In Zoetermeer bevindt zich een operationele vestiging waar orderverwerking, klantenservice en voorraadbeheer samenkomen om een betrouwbare en snelle levering te realiseren. De vestiging in Zoetermeer coördineert offertevoorbereiding, technische ondersteuning en de planning van leveringen naar industriële opdrachtgevers en business-to-businessklanten. Medewerkers in deze vestiging voeren commerciële en administratieve taken uit met aandacht voor nauwkeurigheid bij orderacceptatie en klantcommunicatie. De organisatie hanteert gestandaardiseerde processen voor productcatalogusbeheer en orderadministratie en investeert in praktische training en begeleiding voor nieuwe collega’s. De werkomgeving in Zoetermeer biedt stabiliteit, duidelijke werkprocessen en mogelijkheden om commerciële vaardigheden en productkennis verder te ontwikkelen. Salarisrange: €2600 - €4000 per maand.

Wil jij in regio Zoetermeer tot €4000 verdienen als Sales Support Medewerker? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Sales Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor de eerste-lijns klantondersteuning en orderverwerking;
• Beantwoorden van klantvragen over prijzen, aantallen en levertijden en vastleggen in het ordersysteem als Sales Support Medewerker;
• Opstellen en controleren van standaardoffertes voor catalogusproducten;
• Ondersteunen van Sales Engineers en technische adviseurs bij catalogusbestellingen en voorraadvragen;
• Telefonisch en schriftelijk begeleiden van klanten bij bestellingen en bewaken van leveringsvoortgang;
• Samenwerken met Engineering, Productie en Logistiek voor technische afstemming en overdracht tot levering en betrokken blijven bij after-sales vraagstukken als Sales Support Medewerker;

Functie-eisen:

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Commercie, Administratie of Techniek;
• 1-3 jaar ervaring in een klantgerichte binnendienst- of sales supportfunctie als junior;
• Ervaring met orderverwerking en het werken met ERP- of ordersystemen;
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk;
• Nauwkeurigheid en oog voor detail bij het opstellen van offertes en verwerken van orders;
• Goede beheersing van Nederlands en basiskennis van MS Office;

Wij bieden:

• Salaris: €2600 - €4000 per maand;
• Vakantiedagen: 25 dagen per jaar bij een 40-urige werkweek;
• Doorgroeimogelijkheden en opleidingsbudget voor vakinhoudelijke ontwikkeling;
• Reiskostenvergoeding of OV-vergoeding volgens bedrijfsregeling;
• Pensioenregeling passend bij de sector;
• Ploegentoeslag: niet van toepassing;
• Opleidingsbudget: €1.500 per jaar, vrij besteedbaar voor vakgerichte trainingen en cursussen;
• Mogelijkheid voor een leaseauto bij functie-uitbreiding met privégebruik toegestaan of reiskostenvergoeding als alternatief;
• Jaarlijkse bonus/commissie gebaseerd op teamresultaat tot 5% van jaarsalaris, teamgericht en variabel;