Vacatures in Velp

Klaar voor een parttime baan als frontdesk medewerker in Nijmegen? Solliciteer dan direct en start snel! Wat ga je doen?

Ben jij die enthousiaste frontdesk medewerker die onze klanten met een glimlach te woord staat? Als frontdesk medewerker in Nijmegen ben jij het eerste gezicht en de stem van ons bedrijf. Je zorgt ervoor dat elke klantvraag soepel en snel wordt afgehandeld, of het nu gaat om een schadegeval, een serviceverzoek of een acceptatievraag. Geen dag is hetzelfde, want je werkt voor diverse afdelingen en pakt elke uitdaging met beide handen aan!

Jouw taken als frontdesk Medewerker

• Beantwoord klantvragen via telefoon en e-mail;
• Help klanten met serviceverzoeken en vind de beste oplossing;
• Verwerk administratieve wijzigingen zoals adres- of polis aanpassingen of opzeggingen;
• Bel klanten na voor ontbrekende informatie en houd de klantadministratie up-to-date.

Bij deze verzekeraar geloven ze in persoonlijke service en een no-nonsense aanpak. Het is een bedrijf dat volop in beweging is en waar jouw ideeën welkom zijn. Ze werken hard, maar lachen minstens zo hard. En het mooiste? Je krijgt volop kansen om te groeien en je te ontwikkelen, bijvoorbeeld door het behalen van Wft-certificaten.

Wie ben jij?

Jij bent een positief ingesteld persoon die energie krijgt van klantcontact. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en vindt het leuk om mensen te helpen. Je bent nauwkeurig in je administratieve werk en vindt het geen probleem om het grootste deel van je tijd aan de telefoon te zitten. Je bent een echte teamspeler die graag samenwerkt met collega's om de beste service te bieden.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen € 16,- en € 19,- bruto per uur;
• Extra beloningen zoals een 13e maand en winstuitkering;
• Ruime kansen voor persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling;
• Flexibel thuiswerken met vergoedingen en faciliteiten;
• 25 vakantiedagen;
• Een betaalde vrije dag op je verjaardag;
• Voordelig reizen met een fietsplan en reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Ervaring in een klantgerichte rol;
• Servicegericht en oplossingsgericht;
• Nauwkeurig in administratief werk;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Nijmegen Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €16,00 en €19,00 per uur Verantwoordelijk voor Als frontdesk medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het vriendelijk en efficiënt afhandelen van klantvragen en serviceverzoeken. Gepubliceerd op 29-01-2026