Vacatures in Monster

Als jouw hart sneller gaat kloppen van internationale communicatie en het oplossen van uitdagingen, dan is deze rol als Backoffice Medewerker perfect voor jou! Ondersteun onze Engelse klanten en maak deel uit van ons groeiende bedrijf.

Wat je gaat doen
Als Backoffice Medewerker ben je voornamelijk bezig met het ondersteunen van het sales team en het onderhouden van klantcontacten, met een focus op klanten in het Verenigd Koninkrijk. Daarnaast bestaan jouw werkzaamheden uit:

• Het opstellen en opvolgen van offertes, inclusief prijsvoorstellen en staffels
  
• Nauw samenwerken met het Customer Service team voor de verwerking van orders en het contact met vervoerders
  
• Ondersteuning bieden bij klachtenafhandeling, retouren en documentatievragen
  
• Actieve opvolging van aanvragen via Hubspot
  
• Zorgen voor een correcte registratie van klantgegevens in CRM en ERP
  

Over het bedrijf
Jouw nieuwe werkgever is een iconisch bedrijf, bekend om de gele vrachtwagens die je door heel Europa ziet rijden. Met bijna 100 jaar aan familiecultuur en een sterke internationale ambitie, combineert het bedrijf traditie met innovatie. Met vestigingen in onder andere Nederland, België, Roemenië en Canada, bedient het klanten wereldwijd. Jij wordt onderdeel van een solide en groeiende organisatie, waar klantgerichtheid en het opbouwen van duurzame relaties centraal staan.