Voor een familiebedrijf in de foodsector met wereldwijde klanten zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker met minimaal 3 jaar ervaring in een internationale werkomgeving binnen de logistieke branche.
Staat de klant bij jou altijd op nummer één en lijkt het je fijn om één dag per week thuis te werken? Lees dan snel verder!
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor exportklanten. Je onderhoudt nauw contact, beantwoordt vragen en zorgt dat bestellingen vlekkeloos verlopen. Heb je een talenknobbel? Dan komt dat goed van pas, want je zult vooral Engels spreken. Iedere dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee - juist daarvan krijg jij energie! Dankzij jouw servicegerichte aanpak bouw je sterke en duurzame klantrelaties op.
Je verdere werkzaamheden:
- Verwerken van bestellingen en klanten adviseren over het ruime assortiment aan producten.
- Ondersteunen van het salesteam en zorgen dat klantgegevens altijd kloppen.
- Noteren en verwerken van klantfeedback om de werkwijze continu te verbeteren.
Tot €4.000,-