Bij ASR in Enschede ga je aan de slag als Frontofficemedewerker Uitvaartverzekeringen en sta je klanten bij wanneer zij vragen hebben over hun verzekering. Je werkt samen met een betrokken team waarin collegialiteit belangrijk is en waar een prettige werksfeer voorop staat.
Hoe ziet je dag er uit?
- Je staat klanten telefonisch te woord en geeft duidelijke informatie over hun uitvaartverzekering.
- Je past polisgegevens aan en zorgt dat alle administratie zorgvuldig wordt bijgewerkt.
- Je verwerkt aanvragen voor uitkeringen en controleert of alles correct wordt afgehandeld.
- Je luistert goed naar de situatie van de klant en helpt met passende oplossingen.
Wie ben jij?
Je krijgt energie van contact met klanten en vindt het prettig om hen telefonisch te helpen. Daarbij weet je informatie duidelijk en professioneel over te brengen. Je schakelt snel bij vragen, zoekt naar passende oplossingen en hebt de motivatie om jezelf continu verder te ontwikkelen. Het helpen van klanten geeft je voldoening en persoonlijk contact speelt daarin een grote rol.
Heb je al ervaring in de klantenservice? Dat is mooi meegenomen.
De functie van Frontofficemedewerker Uitvaartverzekeringen is per direct beschikbaar voor 32 tot 38 uur per week. Bij ASR in Enschede werk je samen met een betrokken team dat zich dagelijks inzet om klanten goed te ondersteunen wanneer dat het hardst nodig is.
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van €17,43, dat met een eindejaarsuitkering oploopt tot €18,88 per uur.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of een volledig vergoed OV-abonnement.
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen met trainingen en doorgroeimogelijkheden.
- Flexibele werktijden, zodat werk goed te combineren is met jouw planning.
- Een functie waarin je écht waarde toevoegt door anderen te helpen.
- Je hebt minimaal een mbo 4 diploma op zak.
- Je bent tussen de 32 en 38 uur per week beschikbaar.
- Je kunt je goed in anderen verplaatsen en luistert met aandacht naar wat iemand nodigt heeft.
- Je werkt zorgvuldig, overzichtelijk en gestructureerd.
- Je woont in of in de buurt van Enschede.
€17,43 - €18,88 per uur