Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Leiden.
Deze organisatie opereert binnen de maakindustrie en levert technische diensten en ondersteuning aan productie- en operationele teams. De organisatie richt zich op het beheer, de installatie en het onderhoud van technische apparatuur en randapparatuur die essentieel zijn voor de continuïteit van productieprocessen. In de praktijk biedt deze organisatie onsite ondersteuning bij storingen en voert men preventief onderhoud uit om uitval te voorkomen en de productiecontinuïteit te waarborgen. De werkomgeving is praktijkgericht en vraagt om een hands-on mentaliteit, nauwkeurigheid en verantwoordelijkheidsgevoel. Medewerkers ondersteunen direct op de productievloer en lossen problemen ter plaatse op om downtime te minimaliseren. Er is aandacht voor vakgerichte ontwikkeling en er worden mogelijkheden geboden voor trainingen en doorgroei binnen technische rollen in de maakindustrie. De organisatie werkt volgens gestructureerde procedures en legt technische interventies vast in registratiesystemen om kennis te borgen en herhaling van storingen te verminderen. Kandidaten moeten beschikken over praktische technische vaardigheden en een proactieve houding om in de omgeving van Leiden effectief te functioneren.
Wil jij in regio Leiden tot €4500 verdienen als Onsite Support Engineer? Solliciteer dan direct!.
Functie-inhoud:
- Als Onsite Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige onsite technische ondersteuning als Onsite Support Engineer
- Installeren, configureren en onderhouden van computersystemen, tablets, mobiele apparatuur en printers
- Diagnostiseren en repareren van netwerk- en verbindingsproblemen en vastleggen van oplossingen in het ticketsysteem; ��� Uitvoeren van preventief onderhoud en onsite reparaties om uitval te beperken
- Samenwerken met andere supportteams en bijdragen aan change management en verbeteringen
- Onsite werkzaamheden zijn verdeeld in circa 40% reparatie en storingsafhandeling, 30% preventief onderhoud, 15% diagnosestelling en testen en 15% coördinatie en documentatie
- Afstemmen met leveranciers als technisch aanspreekpunt voor componenten en service, meestal 3–8 vaste partners
Functie-eisen:
- MBO of HBO in Elektrotechniek, ICT of een vergelijkbare technische opleiding
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in onsite of field support als medior engineer
- Ervaring met installatie en onderhoud van werkstations, mobiele apparaten en randapparatuur
- Basiskennis van netwerkinfrastructuur en probleemoplossing in een productieomgeving
- Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte werkhouding
- In staat om zelfstandig onsite te werken en technische documentatie nauwkeurig bij te houden
Wij bieden:
- Salaris: €2700 - €4500 per maand
- 25 vakantiedagen per jaar
- Groei en ontwikkelingsmogelijkheden met trainingen en opleidingen
- Opleidingsbudget: €1.500 per jaar
- Reiskostenvergoeding of mobiliteitsbudget
- Pensioenregeling
€2700.00 - €4500.00 monthly