Vacatures in Heerde

Direct inzetbare Functioneel Beheerder Powerbrowser (doener) De gemeente Zutphen werkt sinds drie maanden met Powerbrowser als VTH-applicatie. De implementatie staat, maar in de praktijk spelen nog veel dagelijkse vragen, knelpunten en optimalisaties. Daarom zoeken wij een ervaren, hands-on Functioneel Beheerder Powerbrowser die direct meedraait, problemen oplost en gebruikers verder helpt. Jouw rol Je stapt in en gaat meteen aan de slag. Je pakt actuele vragen van gebruikers op, analyseert wat er speelt en vertaalt dit naar concrete oplossingen in Powerbrowser. Geen lange analyses of theoretische sessies, maar doen wat nodig is om het werk door te laten lopen. Je richt vergunning- en APV-processen logisch en werkbaar in, past bestaande inrichting aan waar dat nodig is en grijpt in bij verstoringen. Je biedt actieve gebruikersondersteuning: je beantwoordt vragen, denkt mee bij knelpunten en helpt gebruikers praktisch verder in hun dagelijkse werk. Daarnaast werk je hands-on mee aan de implementatie en ingebruikname van PowerMobiel, zodat toezichthouders en handhavers effectief mobiel kunnen werken. Wat ga je doen? - Direct oppakken en oplossen van functionele vragen en incidenten - Doorontwikkelen en optimaliseren van Powerbrowser-inrichting - (Door)inrichten en verbeteren van APV-processen - Praktische ondersteuning van gebruikers in hun dagelijkse werk - Meewerken aan de implementatie en inrichting van PowerMobiel - Signaleren en oplossen van knelpunten in processen en koppelingen - Afstemmen over en verbeteren van koppelingen, waaronder: DSO, Zaaksystemen, BAG, BRK en BRP, Publicaties en financiële systemen