Ben jij iemand die graag orde schept in de chaos en energie krijgt van contact met mensen? Voor een tijdelijke opdracht zoeken wij een nauwkeurige en proactieve medewerker klantcontact in Amsterdam die helpt bij het wegwerken van openstaande aanvragen.
In deze rol zorg jij ervoor dat klanten duidelijkheid krijgen en lopende verzoeken netjes worden afgerond. Jij brengt structuur aan en draagt bij aan een soepele klantbeleving.
Wat ga je doen?Als klantcontactmedewerker ben je bezig met het opschonen en opvolgen van openstaande klantvragen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Contact opnemen met klanten (telefonisch) om de status van hun aanvraag te controleren
- Beoordelen of een verzoek nog actueel is en hierop actie ondernemen
- Versturen van opvolgmails wanneer telefonisch contact niet lukt
- Zorgvuldig verwerken van uitkomsten en acties in het systeem
- Bijdragen aan een nette en efficiënte afhandeling van achterstanden
- Een lekker salaris van €15,68 tot €17,65 per uur.
- Werk fulltime (40 uur) en flexibel.
- Volop kansen om door te groeien.
- Een gezellige en informele werksfeer.
- Je maakt echt het verschil voor klanten.
- Werk in de bruisende regio Amsterdam.
- Maak deel uit van een hecht team.
- Minimaal een mbo niveau 4 diploma
- Werkt nauwkeurig en secuur
- Is klantgericht en sociaal
- Een echte aanpakker
- Flexibel en empathisch
- Positief ingesteld
#Indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam-Duivendrecht Werkuren per week 40 Dienstverbanden Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €15,68 en €17,65 per uur Verantwoordelijk voor Als Klantcontact collega ben je verantwoordelijk voor het wegwerken van achterstanden en het bieden van soepele service. Gepubliceerd op 18-03-2026Salarisomschrijving
€15,68 - €17,65 per uur