Vacatures in Carnisse

Klaar voor een impactvolle functie in Rotterdam? Help klanten met financiële uitdagingen, ontwikkel je skills en bouw je cv op! Wat ga je doen?

Hier is een uitgebreidere versie met een frisse toon en duidelijke koppen, perfect om de juiste kandidaten enthousiast te maken:

De Administratieve Ruggengraat met een Maatschappelijk Hart

Zoek jij een tijdelijke job waar je niet alleen met je hoofd, maar ook met je hart werkt? Als administratief medewerker op de afdeling Contact Service in Rotterdam ben je veel meer dan een dossierverwerker. Jij bent de onmisbare schakel in een belangrijk maatschappelijk project: de vroegsignalering van schulden. Samen met een team van ambitieuze collega's zorg jij ervoor dat kleine financiële barstjes geen grote scheuren worden.

Jouw Rol: Van Data naar Dialoog

Jouw dag is een perfecte mix van strakke administratie en menselijk contact. Je ondersteunt gemeenten bij hun wettelijke taak om burgers met beginnende geldzorgen te helpen. Wat dat in de praktijk betekent?

• Je duikt in de systemen om meldingen van betalingsachterstanden (zoals huur, zorgverzekering of energie) razendsnel en nauwkeurig te verwerken. Jij zorgt dat de basis van elk hulptraject staat als een huis.
• Je pakt de telefoon en benadert burgers proactief. Spannend? Voor de inwoner vaak wel. Daarom breek jij het ijs met een empathische vibe. Je luistert zonder oordeel en biedt namens de gemeente de juiste hulp aan.
• Je legt gesprekken helder vast en zorgt voor een vlekkeloze 'warme overdracht'. Waar nodig verbind je mensen direct door naar de juiste hulpinstanties, zodat zij weer vooruit kunnen kijken.

Geen Standaard Kantoorbaan

In deze rol ben je een echte preventie-expert. Je werkt zonder rigide scripts, maar mét oprechte aandacht en respect. Je leert hoe je weerstand ombuigt naar vertrouwen en hoe je door jouw nauwkeurigheid voorkomt dat mensen tussen wal en schip vallen. Het is de ideale plek om ervaring op te doen in de publieke sector, je sociale skills naar een hoger niveau te tillen en tegelijkertijd lekker bij te verdienen in een gezellig team.

Jij brengt rust en ruimte

Jij bent een administratief talent dat stevig in zijn of haar schoenen staat en feilloos aanvoelt wat een ander nodig heeft. Met jouw inzet zorg je voor rust in het hoofd van de burger en een soepele procesgang voor de gemeente. Kortom: jij bent de gids die mensen door een lastige tijd helpt, terwijl je ondertussen de administratie volledig on point houdt. Een win-win voor iedereen!

Wat wij bieden

• Een salaris van € 15,25 per uur;
• Je reiskosten worden volledig vergoed;
• Start met een professioneel inwerktraject;
• Verrijk je cv met waardevolle ervaring in financiën;
• Een functie voor 32 uur per week;
• Werk op een centrale plek in Rotterdam;
• Draag bij aan een menselijke incasso-aanpak.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je bent 32 uur beschikbaar;
• Ervaring met telefonisch klantcontact;
• Administratief sterk;
• Goed luisterend oor;
• Begrip voor persoonlijke situaties;
• Oplossingsgericht en klantvriendelijk.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €15,25 per uur Verantwoordelijk voor Als Tijdelijk administratief medewerker in Rotterdam ben je verantwoordelijk voor het een tijdelijk project! Gepubliceerd op 05-05-2026