Als uitkeringsconsulent AW/WW bij UWV in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van cliënten die afhankelijk zijn van een uitkering. Je werkt met oog voor de mens achter het dossier en zorgt ervoor dat aanvragen zorgvuldig en tijdig worden afgehandeld. In deze functie combineer je empathie met nauwkeurigheid en draag je bij aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen. Je werkt binnen duidelijke kaders, maar krijgt ook de ruimte om complexe casussen samen met collega’s op te lossen.
Wat ga je doen:- Analyseren en beoordelen van aanvragen om te zorgen voor een correcte en tijdige uitbetaling.
- Telefonisch contact onderhouden met cliënten en hen écht horen en begrijpen.
- Samenwerken met collega’s van verschillende afdelingen om complexe dossiers op te lossen.
- Verantwoordelijkheid nemen voor de dossiers die je afhandelt en regie voeren over het proces.
- Wijzigingen nauwkeurig verwerken en dossiers up-to-date houden in de systemen.
Bij UWV krijg je de kans om niet alleen een maatschappelijke bijdrage te leveren, maar ook om jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen. We bieden een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan, met aantrekkelijke voorwaarden en flexibiliteit.
- Bruto maandsalaris tussen € 2.640,- en € 3.293,- (bij 38 uur).
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Werkweek van 32 tot 38 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
- Eindejaarsuitkering (8,33%) en vakantiegeld (8%).
- Flexibele werktijden en mogelijkheid tot hybride werken.
- Een inclusieve werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei.
Wij zoeken een leergierige en zorgvuldige professional die graag verantwoordelijkheid neemt en zich wil ontwikkelen binnen een maatschappelijk betrokken organisatie.
- MBO4/HBO werk- en denkniveau
- Snel nieuwe wet- en regelgeving eigen maken
- Nauwkeurig werken en goed met cijfers omgaan
- Bereidheid tot professionele en persoonlijke groei
- Zelfverzekerd moeilijke beslissingen durven nemen
Bij UWV in Leeuwarden werk je aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen. Met een rijke geschiedenis van maatschappelijke betrokkenheid en een duidelijke missie, staan wij voor eerlijke en passende ondersteuning. Onze kernwaarden – mensgerichtheid, integriteit en professionaliteit – vormen de basis van alles wat we doen.
Wat ons uniek maakt? We combineren een gestructureerde werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei. Daarnaast hechten we veel waarde aan samenwerking en het creëren van een inclusieve werkcultuur waarin iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt.
Ben jij klaar om jouw talent in te zetten voor een organisatie die écht het verschil maakt?
€2640.00 - €3800.00 monthly